Boas práticas em dar e receber feedback (presencial)

A qualidade de qualquer relação depende da quantidade e qualidade do feedback recebido (pessoal e profissional)

Objectivos

Reconhecer o feedback como factor de desenvolvimento, motivação e desempenho dos outros
Utilizar a metodologia do feedback como ferramenta de gestão
Distinguir o feedback do feedforward
Reconhecer a importância de uma cultura de feedback dentro da organização

Programa

1. Feedback

Feedback eficaz
Objectivos do feedback
A importância do feedback no desenvolvimento e gestão de equipas de alto desempenho
Análise da relação entre feedback e commitment
Análise da relação entre feedback e empowerment individual e colectivo

2. Feedback VS Feedforward

Planeamento de um processo feedback
Aspectos a considerar quando damos e recebemos feedback

3. Feedback como ferramenta de melhoria contínua

Feedback vs cultura organizacional
Técnicas de como dar feedback eficaz
Como facilitar a recepção do feedback
Como receber feedback

Formador

João Menescal Dantas
Manager
PwC Angola

Destinatários

Todos os profissionais de diferentes sectores de actividade

Data

Luanda | 14 de Março de 2025

Duração

7 horas | Horário: 08h30 - 16h30

Preço

390.000 AOA (Acresce valor do IVA)

Inclui coffee-breaks, almoço de networking e entrega de certificado PwC

Inscrição

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Tel: +244 227 286 109

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