A revisão estratégica inicial e análise de opções, determinando as opções de internalização e terceirização;
A criação de estratégias comerciais e de aquisição;
A definição dos requisitos e dos casos de negócio;
A apresentação das aquisições e a negociação / formação de acordos;
O apoio às actividades de transição e gestão de contratos;
Revisitar contratos no respectivo ciclo de vida, com base em benchmarking e melhoria contínua.