El entorno en el que operan las empresas ha cambiado radicalmente en los últimos años, debido a múltiples crisis, perturbaciones y trastornos. La volatilidad y la incertidumbre se han convertido en un estado normal de las cosas, ocasionando que a los directivos les resulte cada vez más difícil tomar decisiones correctas.
En la Encuesta Global sobre Crisis y Resiliencia 2023, PwC investigó cómo están afrontando las empresas de todo el mundo esta nueva normalidad.
Un hallazgo clave es que la responsabilidad de priorizar la resiliencia en la estrategia del negocio recae sobre quienes toman las decisiones del mismo. Entre otros factores, la protección frente a las crecientes ciberamenazas, como el ransomware o el espionaje industrial, está impulsando a muchas empresas a crear y desarrollar programas integrados de resiliencia.
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- El 89 % de los responsables de la toma de decisiones afirma que la resiliencia es una de las prioridades estratégicas más importantes de su empresa.
- Para muchas empresas, la preocupación por los ciberataques y las perturbaciones resultantes es un factor clave para aumentar su resiliencia.
Combinar de forma coherente la ciberseguridad y la estrategia de resiliencia
La digitalización ha obligado a muchas organizaciones a replantearse sus procesos y medidas de seguridad sobre los datos y la información. En este proceso, abordar los problemas de seguridad requiere no solo el uso del software adecuado, sino también una comunicación inteligente y una gestión eficaz de los riesgos para adoptar las medidas de seguridad necesarias para cada organización.
Una de las principales preocupaciones de la mayoría de las organizaciones, de cara a los próximos dos años, son las interrupciones de la actividad por ciberataques.Esto se ve reflejado en las inversiones que realizan frente a la ciberseguridad. Según la Encuesta Global sobre Crisis y Resiliencia 2023, el 87 % de las empresas a nivel mundial tiene previsto asignar más recursos a su ciber resiliencia. Sin embargo, en algunas empresas se siguen descuidando factores cruciales para un nivel de protección diferenciado. Una de cada diez empresas no invierte en la supervisión de amenazas ni en la recuperación ante desastres.
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Para seguir siendo capaces de actuar en caso de ciberataques graves, es importante que los responsables de la toma de decisiones vinculen mejor sus estrategias de resiliencia y seguridad informática"
Finalmente, la adaptación de las empresas es fundamental en la era digital actual, ya que las amenazas y los riesgos evolucionan constantemente. Por lo anterior, es necesario que la dirección analice, evalúe y mejore continuamente los procesos y las medidas para hacer frente a los retos, con el fin de garantizar la resiliencia en la organización a largo plazo.
Este artículo se basa en el artículo "No resilience without cyber security” de PwC Germany. La traducción del texto original (en inglés) es organizada y revisada por PwC Colombia.
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