La participación en ecosistemas colaborativos permite a las organizaciones alcanzar nuevos clientes al complementar o incluso reemplazar las cadenas de valor tradicionales con entornos en los que las empresas trabajan con múltiples socios de diferentes maneras para crear valor. Por ejemplo, según el análisis de PwC, en la industria automotriz, a medida que esta se electrifica y abarca más tecnología y datos, los ingresos de su ecosistema podrían más que duplicarse para 2030.
Para aprovechar el potencial de este tipo de ecosistema, se necesitan nuevas formas de trabajar y pensar bajo el esquema del Ecosistema para Humanos (E2H). Es importante que las empresas se planteen preguntas como: ¿Cómo podemos crear valor juntos? ¿Cómo podemos facilitar la vida de las personas? ¿Y con quién? Además, es fundamental analizar detenidamente lo que los clientes realmente quieren y necesitan, más allá de enfocarse únicamente en los productos y servicios que podrían venderles. El objetivo es descubrir, abordar y satisfacer las necesidades humanas básicas.
Los investigadores de PwC Alemania, junto con Ecosystemizer, enriquecieron el modelo E2H propuesto por esta última. Este modelo reinventa la visión tradicional de la economía global, centrándose en las necesidades humanas y modelando el potencial de crecimiento en diez áreas de vida.
A continuación, presentamos una proyección del tamaño potencial de las empresas y del mercado en billones de dólares estadounidenses para el año 2030 si adoptaran este modelo de ecosistemas.
Tamaño potencial del mercado bajo un modelo de ecosistemas