Modelo Outsourcing, una excelente alternativa
Hablar de outsourcing o de la tercerización de servicios no es nada novedoso, teniendo en cuenta que esta figura se remonta a la mitad del siglo XX convirtiéndose, con el paso de los años, en un esquema beneficioso para las organizaciones públicas y privadas en el manejo de sus diferentes procesos. PwC ha venido avanzando, durante los últimos 25 años, en la prestación de este servicio profesional y de alta calidad.
Principales beneficios del modelo de outsourcing:
Es importante precisar que al referirnos a la tercerización de un proceso o de un conjunto de operaciones transversales, la entidad interesada establece los resultados y la oportunidad en los tiempos de entrega. Por otra parte, quien presta este servicio debe aportar un valor agregado que combina, por ejemplo, experiencia, metodología, talento humano y tecnología; generando confianza en los administradores al permitirles enfocar sus esfuerzos en los temas que consideren prioritarios.
Experiencias de PwC en el sector público con la modalidad de Outsourcing
Queremos compartir algunas de nuestras experiencias en la prestación de este servicio en entidades y empresas del sector público, que han reconocido los buenos resultados.
Como ya lo hemos mencionado, estos buenos resultados los hemos obtenido gracias a la unión de factores como el talento humano, conformado por quienes han ocupado cargos en diferentes entidades y conocen la dinámica del sector público, así como de profesionales seleccionados al interior de la Firma, con la formación propia de PwC.
Igualmente, con la aplicación de nuestras metodologías, el uso de herramientas tecnológicas seguras, infraestructura propia y el respaldo de una Firma de trayectoria y reconocimiento internacional llegamos a convertirnos en el aliado estratégico para el cumplimiento de los objetivos establecidos por nuestros clientes.
Uno de los retos más importantes que enfrentamos, exitosamente, fue dar continuidad a la prestación de nuestros servicios en estos tiempos de pandemia, puesto que PwC ya acreditaba la experiencia en la ejecución de operaciones y resultados virtuales. Por consiguiente, estábamos preparados para asumir los fuertes cambios, que se dieron principalmente al inicio del aislamiento obligatorio.
Atendimos los nuevos requerimientos de información, participamos en la construcción de escenarios financieros diferentes y cumplimos con la normatividad expedida por el Gobierno Nacional de acuerdo con la emergencia sanitaria. Así mismo, impulsamos estrategias virtuales de atención, el cambio en la cultura de trabajo y resaltamos los beneficios de la utilización de la tecnología moderna, por lo que esta experiencia se ha identificado como un caso de éxito, fortaleciendo aún más, el modelo de outsourcing.
En consecuencia, tenemos el compromiso de avanzar en estas nuevas formas de trabajo mejorandolas cada día, otorgando valor, y teniendo en cuenta su permanencia e impacto en las organizaciones modernas, todo esto acorde con el propósito de PwC de generar confianza en la sociedad y resolver problemas importantes.
Te invitamos a que analicemos juntos tus necesidades para responder satisfactoriamente a tus expectativas.
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