Las cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) se están convirtiendo en un elemento central de las estrategias de las empresas en todo el mundo. Pero, ¿valoran los trabajadores lo que hacen sus empresas? ¿Qué tanto influye la sostenibilidad a la hora de permanecer en una compañía?
La 27ª Encuesta Global Anual de Presidentes PwC revela que la sostenibilidad sigue ocupando un lugar importante en las agendas de las empresas debido a dos factores principales: al aumento de la regulación; y la presión de los consumidores que impacta en la reputación de las compañías. Por lo tanto, las organizaciones están invirtiendo en políticas ESG para impulsar los comportamientos sostenibles, aumentar la fidelidad de sus clientes y colaboradores y atraer el talento que necesitan.
Sin embargo, a pesar de todas las iniciativas en curso, estas no parecen tener un valor relevante para los colaboradores. Con el fin de entender esta situación, PwC realizó un estudio sobre las preferencias ESG de los trabajadores en 2024, en colaboración con TrueChoice, en el cual se recoge la opinión de más de 5.000 personas en 95 países. El objetivo de este análisis fue entender mejor la importancia y el valor que los empleados atribuyen a las políticas de sostenibilidad en sus empresas, identificando qué medidas e iniciativas son más valoradas y las razones detrás de estas percepciones.
Los resultados demuestran, por un lado, que los colaboradores no están suficientemente vinculados con las cuestiones ESG como para promover un cambio significativo en sus compañías. Y, por otro, que las empresas tienen la oportunidad de conseguir que la sostenibilidad ocupe un lugar más importante en la promesa y en la experiencia de sus trabajadores.
El estudio asegura que casi la mitad de los colaboradores que han participado en la encuesta sólo tienen en cuenta las políticas ESG de sus compañías una vez que ya están satisfechos con su situación económica y su bienestar. Además, refleja que, a día de hoy, la manera de comprometerse con la sostenibilidad está vinculada en gran medida a aquellos beneficios que tienen un impacto directo en el individuo, es decir, en su seguridad laboral, su bienestar, el desarrollo de sus capacidades y su futuro profesional.
El informe también analiza la influencia que tienen las cuestiones ESG en la atracción y en la fidelización del talento y concluye que tiene un impacto ligeramente mayor en la primera de ellas. De los tres grandes ámbitos de la sostenibilidad, el social es el que más influye en la retención, mientras que los medioambientales o de gobernanza son más indiferentes.
El 75 % de los colaboradores que participaron en este estudio considera que los aspectos sociales son un factor esencial al elegir un empleador, aunque este porcentaje disminuye ligeramente, hasta el 70.7 %, cuando se trata de decidir quedarse en la empresa.
A la hora de elegir empleador |
Importante |
Sin importancia |
Recompensa económica |
90.3 % |
2.5 % |
Retribución y beneficios no financieros |
75.8 % |
5.5 % |
Políticas y prácticas medioambientales |
68.6 % |
8.8 % |
Políticas generales de gobernanza |
66.7 % |
6.6 % |
Impacto social global |
75 % |
6.5 % |
Al permanecer en una empresa |
Importante |
Sin importancia |
Recompensa económica |
89.7 % |
2.2 % |
Retribución y beneficios no financieros |
79.8 % |
4 % |
Políticas y prácticas medioambientales |
65.5 % |
9.1 % |
Políticas generales de gobernanza |
66.2 % |
7.3 % |
Impacto social global |
70.7 % |
7.1 % |
Al decidir permanecer en una empresa, factores como reconocimientos, beneficios no financieros, formas de trabajar, propósito, cultura y valores adquieren una relevancia inferior en comparación con el momento de elegir una nueva oportunidad laboral.
Lo que todo esto demuestra es que existe una enorme oportunidad para las empresas que deseen introducir cambios significativos en materia de sostenibilidad, haciendo que sus políticas y estrategias se adapten a sus trabajadores. Sin este nivel de personalización, no se producirá el cambio necesario.
Por lo tanto, es fundamental garantizar que la sostenibilidad ocupe un lugar central en la promesa y la experiencia de los colaboradores para hacerla más personal, significativa e impactante. De este modo aumentará la cantidad de trabajadores motivados y productivos que tienen intención de quedarse más tiempo. Además, incrementará significativamente el valor percibido de la experiencia que ofrece un empleador y se creará un impacto más positivo en el mundo.
Este artículo está basado en el artículo “¿Qué piensan los empleados de la sostenibilidad?” de Ideas en PwC España. Esta versión es organizada y revisada por PwC Colombia.