Soluciones Tecnológicas Empresariales

Lograr el equilibrio entre la innovación, la gestión eficaz del riesgo y el crecimiento acelerado

En tiempos de constante cambio, la productividad, eficiencia y sinergias de procesos y actividades ya no son solo temas cotidianos. En PwC orientamos la gestión financiera, rentabilidad y gestión de costos de nuestros clientes, guiando sus activos y proyectos de inversión hacia resultados adecuados y eficientes.

Asesoramos tecnológicamente con el fin de propiciar una pertinente toma de decisiones, dentro del escenario estratégico a mediano y largo plazo. Acompañamos en todo el proceso, implantando soluciones integrales y a escala, que van de la mano con el crecimiento de cada compañía.

Las tecnologías de la información (IT) deben ir siempre un paso adelante en el crecimiento de las empresas y por eso nuestro equipo de expertos alinea la visión con un plan estratégico de IT, apoyados en un profundo conocimiento de cada industria y sus cadenas de valor. Esto nos permite visualizar las necesidades del negocio desde una óptica involucrada y conocedora, que nos ayudará a orientar la solución desde la mejor perspectiva: estratégica y operativa.

Nuestras soluciones

Implementación de soluciones empresarial

  • Implementación de soluciones SAP.
  • Implementación de soluciones Oracle.
  • Consolidación financiera (BPC). 
  • Presupuestación financiera y operativa. 
  • Recursos humanos (HCM). 
  • Inteligencia de negocios (business objects). 
  • Integración tecnológica (BI).

Alienación de la tecnología y el negocio

  • Asesoría en la alineación de tecnologías de información con el negocio, considerando personas, procesos y tecnología.
  • Análisis y rediseño organizativo y de los procesos clave TI.
  • Planes estratégicos de sistemas.
  • Estudios de dimensionamiento y alineamiento de los recursos del Departamento de sistemas. 
  • IT Governance (adaptación a ITIL, COBIT, CMMI, etc.). 
  • Evaluación de madurez de aplicaciones y tecnologías.

Gestión del costo y valor de TI

  • Análisis y benchmarking de los gastos en TI. 
  • Modelos de costos, asesorías de gestión y optimización de costos. 
  • Análisis independiente costo-beneficio de las inversiones en TI.
  • Desarrollo de casos de negocio para proyectos TI.

Gestión de proyectos

  • Oficina de gestión de proyectos TI. 
  • Programas de seguimiento de pay-back. 
  • Planes de comunicación del Departamento de sistemas. 
  • Diseño de indicadores de servicio. 
  • Cuadros de mando de gestión de proyectos TI.

Gestión de proveedores y servicios TI

  • Evaluación y selección de Outsourcing TI. 
  • Análisis del rendimiento del servicio de los proveedores externos e internos. 
  • Definición de catálogos de servicios TI y desarrollo de acuerdos de niveles de servicio (SLA). 
  • Análisis del modelo de provisión de servicios. 
  • Asesoramiento contractual y legal. 
  • Establecimiento de medidas de desempeño y definición de Cuadros de mando TI.

Selección e implementación de soluciones

  • Gestión global de procesos de selección y evaluación de aplicaciones y proveedores. 
  • Soporte a la implementación de aplicaciones ERP’s y CRM’s.

Seguridad de la información

  • Identificación y diagnóstico de riesgos en tecnologías de información. 
  • Elaboración de estrategias y planificación de seguridad. 
  • Desarrollo de modelos de seguridad corporativa. 
  • Desarrollo e implementación de sistemas de gestión de seguridad de la información (ISMS de la norma ISO 27001). 
  • Desarrollo de políticas y normas de seguridad. 
  • Definición de esquema de respuesta a incidentes. 
  • Desarrollo de planes de continuidad del negocio (BCP). 
  • Desarrollo de planes de recuperación de desastres (DRP). 
  • Evaluación de vulnerabilidades tecnológicas. 
  • Evaluación de seguridad de redes y pruebas de intrusión internas y externas (hacking ético). 
  • Servicios informáticos forenses.

Ingeniería de roles y seguridad en ERP

  • Diseño de roles y perfiles de acceso. 
  • Gestión de identidades (IDM). 
  • Diagnóstico y diseño de seguridad ERP. 
  • Evaluación de controles ERP.

Calidad de datos

  • Análisis de datos para su conversión entre sistemas. 
  • Análisis de datos (CAAT). 
  • Depuración y corrección de datos.

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Mercadeo y Comunicaciones

Centroamérica y República Dominicana, PwC Interaméricas

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