Los CEOs de la región se enfrentan a enormes desafíos a corto plazo, empezando por la economía mundial, donde casi el 65 % cree que verá un descenso en el crecimiento durante los próximos 12 meses, esto coincide con el pensamiento del 68 % de los CEOs en América Latina y el 73 % a nivel global. Esta opinión genera alerta y la necesidad de crear soluciones innovadoras que alivianen las consecuencias de dicho escenario. El pesimismo baja disminuye un poco cuando la pregunta se basa en la economía de sus territorios o países, pero sigue predominando entre las sensaciones ya que el 45 % piensa que verán la economía disminuir en nuestro territorio.
Hemos organizado el resumen de la encuesta de este año en nueve preguntas relevantes, que conocerá a detalle en nuestro reporte completo, estas preguntas naturalmente se dividen en tres grupos:
- La carrera por el futuro: Las tres primeras preguntas reflejan la carrera que los directores ejecutivos deben correr para adelantarse a las amenazas a largo plazo para sus empresas, la sociedad y el planeta mismo.
- Tensiones de hoy: Las siguientes tres preguntas hablan de las tensiones diarias que enfrentan los líderes a medida que se deterioran las condiciones macroeconómicas, aumenta la incertidumbre y la inflación alcanza niveles no vistos en décadas.
- Una agenda equilibrada: Las últimas tres preguntas personifican el acto de equilibrio que los directores ejecutivos deben realizar para cumplir con su doble imperativo.
¿Cuándo se agotará el reloj climático de su compañía?
La carrera contrarreloj de los directores ejecutivos es especialmente urgente cuando se trata del cambio climático. La mayoría de los directores ejecutivos esperan algún grado de impacto del cambio climático en los próximos 12 meses, principalmente en sus perfiles de costos (donde aproximadamente el 50% espera un impacto moderado, grande o muy grande) y sus cadenas de suministro 32%. Y solo el 22% están preocupados por los daños relacionados con el clima en sus activos físicos.
Durante los próximos 12 meses, los directores ejecutivos ven que el riesgo climático afectará sus perfiles de costos y cadenas de suministro más que la seguridad de sus activos físicos.
La carrera que los CEOs deben correr para adelantarse a las amenazas
Los riesgos de volatilidad macroeconómica y de salud fueron las principales preocupaciones hace un año, esta situación es muy similar este año debido al impacto de la recesión económica, la cual se mantiene ocupando el primer lugar para los directores ejecutivos, con la inflación (71%) y la volatilidad macroeconómica (68%) liderando los riesgos que pesan sobre los directores ejecutivos en el corto plazo, los próximos 12 meses, y durante los próximos cinco años. Muy cerca, el 61% de los directores ejecutivos también se sienten financieramente expuestos a riesgos de conflictos geopolíticos, mientras que los riesgos cibernéticos (42%) y el cambio climático (39%) han disminuido considerablemente.
¿Cómo se alinean su resiliencia y sus estrategias laborales?
En respuesta a los desafíos económicos a corto plazo, los directores ejecutivos dicen que están tomando medidas para estimular el crecimiento de los ingresos y reducir los costos, sin demorar las iniciativas estratégicas de fusiones y adquisiciones. Curiosamente, aunque el 61% de los directores ejecutivos dice que ya ha comenzado a reducir costos, solo el 19% está implementando congelamientos de contratación y el 6% está reduciendo el tamaño de su fuerza laboral.
En el entorno actual, los directores ejecutivos informan que redujeron costos y estimularon el crecimiento de los ingresos, pero la mayoría no planea reducir la fuerza laboral o retrasar acuerdos
¿Qué tan importante es usted para la reinvención de su compañía?
Para reinventar su negocio mientras se enfrentan a los desafíos operativos a corto plazo, los directores ejecutivos necesitan la ayuda de su gente: líderes de la suite C, gerentes intermedios y empleados de primera línea por igual. Las organizaciones comprometidas y empoderadas se mueven más rápido, innovan más fácilmente y colaboran de manera más efectiva para hacer las cosas. Para los directores ejecutivos que esperan disfrutar de tales beneficios, la encuesta de este año sugiere algunas señales de advertencia y áreas de oportunidad. El cuarenta y dos por ciento de los directores ejecutivos de Centroamérica y República Dominicana dijeron que los líderes de su organización no suelen fomentar el debate y la disidencia. El cuarenta y cinco por ciento dijo que sus líderes a menudo no toleran las fallas a pequeña escala. Y el 58 % dijo que sus líderes no suelen tomar decisiones estratégicas independientes para su función o división.
Muchos directores ejecutivos se preguntan si las condiciones previas críticas para el empoderamiento organizacional y el espíritu empresarial están presentes en sus empresas.
Confianza, liderazgo y la conversación de C-suite
La confianza ayuda a las instituciones y a las personas a “llegar lejos juntas” y ganar la carrera de hoy mientras corren la de mañana. El análisis avanzado de los datos de la Encuesta de CEOs del año pasado descubrió una relación estadísticamente significativa entre la confianza del cliente y el desempeño financiero. Los datos de la encuesta también sugirieron que las empresas confiables tenían una orientación a largo plazo; tenían más probabilidades de haber hecho compromisos de cero neto y de tener su compensación vinculada a resultados no financieros, como el compromiso de los empleados y la representación de género, raza y etnia.
La creciente importancia de la confianza está profundamente entrelazada con la naturaleza cambiante del liderazgo, debido a la mayor complejidad de la dinámica de las partes interesadas, la creciente necesidad del sector privado de ayudar a resolver importantes problemas sociales y la intensificación de las tensiones geopolíticas y sociales. Los directores ejecutivos han tenido asientos de primera fila y, a menudo, han participado en estos cambios, en mayor medida que muchos de sus subordinados directos. El diálogo explícito con los equipos de alta dirección sobre las implicaciones de liderazgo de estas fuerzas puede ayudar a los directores ejecutivos a fortalecer y liberar el poder del C-suite, lo que les da tiempo a los directores ejecutivos para concentrarse en el futuro.
14ª Encuesta Anual de CEOs de PwC Interaméricas
Superar los desafíos actuales al tiempo que se enfrentan los desafíos futuros
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