Para seguir siendo relevante, la auditoría tiene que evolucionar para que los inversionistas y partes interesadas puedan continuar confiando en ella. Cuando las empresas fracasan, la confianza es afectada y los interesados cuestionan si la auditoría fue apropiada. Para abordar estas preocupaciones, las partes interesadas están pidiendo una auditoría que proporcione una visión que vea más allá del histórico concepto de "si paso o no paso" que proporciona actualmente el informe del auditor. Al adoptar la tecnología emergente, los auditores pueden afrontar esta situación.
Hace cuatro décadas, el alcance de la colaboración del humano y la máquina en la auditoría se limitaba al uso de calculadoras. Ahora, el uso futuro de la tecnología en la auditoría promete ser transformador. Los expertos hablan de un momento en el que la IA será capaz de auditar el 100% de las transacciones financieras de una empresa.
Esto ayudaría mucho a cerrar la brecha que existe sobre las expectativas de la auditoría, proporcionando seguridad más allá de las pruebas basadas en muestreo. O bien, el día en el que la tecnología permita que la auditoría sea un proceso continuo y en tiempo real, no una prolongada "mirada hacia atrás" que requiere grandes equipos de auditoría.
Entonces, ¿cuál será el rol que jugará la tecnología en la auditoría del futuro? ¿Serán los seres humanos superfluos en el proceso de auditoría y podrán ser reemplazados por máquinas inteligentes?
La auditoría mejorada por IA
Aunque está en su infancia, la IA ya se está utilizando para mejorar el proceso de auditoría. Estamos usando IA para detectar patrones y anomalías en grandes datos estructurados. Cualquier problema identificado es reconocido y recordado por la máquina, que luego “aprende” de sus experiencias y aplica el aprendizaje al siguiente conjunto de datos.
Procesamiento del lenguaje natural
En el pasado, una gran ventaja que los humanos tenían sobre las máquinas descansaba en nuestra capacidad de hablar y leer “lenguaje natural”. Eso era demasiado complejo para que cualquier máquina pudiera alcanzar el nivel de incluso un niño pequeño. Eso está cambiando. Las máquinas inteligentes ahora pueden analizar y traducir una gran cantidad de datos estructurados de un manera básica.
Realidad virtual
La realidad virtual (RV), entre otros usos populares como en la creciente industria de los videojuegos, es utilizada por los militares para preparar tropas para situaciones de combate. Pero, ¿por qué no se podría utilizar la RV para entrenar auditores, dejándolos en una simulación de situaciones diarias de auditoría, tal vez un conteo de existencias que destacara posibles banderas rojas?
