איזה כיף היה לשוחח עם מיכל רגב, Director of FP&A בחברת NICE, ולשמוע ממנה על ההתפתחות הטכנולוגית המתרחשת כתוצאה ממעבר לטכנולוגיית ענן ולא פחות חשוב כיצד היא מאזנת בין בית לעבודה.
2004-2013, Senior Manager, PwC Advisory
מתעסקת בניהול כלכלי שקשור בתחזיות, בקרה, קביעת יעדים לארגון ותוכניות פעולה לעמידה בהם. בתפקידי מלווה את הדרג הניהולי הבכיר וחברת הנהלה. בעלת צוות של שישה עובדים בפריסה גלובלית.
נייס הינה חברה שמוכרת תוכנה גלובלית שתומכת במרכזי שירות. החברה נסחרת בבורסה בישראל וגם בנאסד"ק. הכנסות של כ-1.5 מיליארד דולר, כ-6,500 אלף עובדים.
ההתפתחות הטכנולוגית והמעבר לCloud יוצרת סביבה תחרותית חדשה ומעניינת. הדבר גם משנה את חוקי המשחק, שכן כיום התמחור ללקוחות עובר לבסיס צריכה בפועל ולא מודל קבוע. מצד אחד זה פותח שוק גדול, מצד שני יש עסקאות יותר קטנות ועם פחות תזרים קבוע לטווח ארוך.
יום מושלם הוא יום עמוס, המון אנשים פונים אליי והמון ידע מתרכז אצלי. סביבת עבודה טובה היא סביבה מפרה. חשיבה משותפת עם עובדים ומנהלים זה המפתח להצלחה.
מקצועיות וניסיון זה שם המשחק. השוק שלנו כאנשי כספים גם הוא הפך להיות מאוד תחרותי, יש המון אנשים טובים שמסתובבים בשוק שלנו. אני חושבת שמנהל טוב הוא בעיקר אדם עם המון ניסיון מקצועי וניהולי.
באוגוסט עם הילדים והבעל היינו בסנטוריני יוון. אי יפה וקסום.
הניסיון המקצועי שלי התחיל בהתמחות שם. יש המון חשיפה בייחוד במחלקה הכלכלית ששם התמחיתי לעבודה שדורשת יצירתיות ועבודה קשה. היו לי מנהלים מאוד טובים, צור, גיל, ליאת ושלום, מכל אחד מהם למדתי משהו ולקחתי משהו איתי לדרך המקצועית שלי מחוץ למשרד.
אני קוראת ביחד עם הבן שלי בערבים, הוא בכיתה ב', ואני עוזרת לו כשהוא נתקל במילים מורכבות. הוא קורא הארי פוטר ויומנו של חנון. אני לא קוראת ספרים, אין לי זמן ואני קוראת רק עיתונים או חומרים מקצועיים.
אני לא יודעת אם זו תכונה ספציפית, אבל אני לא מתרשמת מאנשים שמדברים בלבד, בסופו של דבר בכל תפקיד צריך "ללכלך את הידיים" ולעבוד קשה. דיבורים בלבד ועצות מלמעלה זה לא מספיק.
מעשיות, היכולת לקחת רעיונות גדולים ולפשט אותם ולתת תוצר מוגמר. את זה לדוגמא למדתי באמדוקס, שם מחליטים ולמחרת חוזרים עם תוצר מוגמר.
בסופי שבוע אני תמיד עם המשפחה. בדרך כלל אנחנו הולכים לבריכה- יש לנו מנוי להולמס פלייס, או נפגשים עם חברים בפארק או בים.
עבודה עצמאית ואחריות. אני נתקלת היום בעובדים שהם לא עצמאיים בעבודתם, אין להם חשיבה שהם עושים עם עצמם. אנחנו חונכנו לחשוב, לבוא עם הצעה, לא להתבייש להגיד "אני חושב כך וכך". כמובן גם תחושת האחריות היא גדולה, אתה עובד מול הדרג הבכיר, כל ה "C LEVEL", אין מקום לטעויות.
אני מאוד אוהבת את המשרה הנוכחית שלי, אני מאמינה שאני אגדל בתחומים של VP Finance בעיקר בחברות הייטק גדולות.
יש לי יומיים קבועים שאני יוצאת לילדים מוקדם, בכל שאר הימים אני עובדת עד שעות מאוחרות מאוד. יש לי גם תחביבים כמו פילאטיס, שאני הולכת פעמיים בשבוע בערב.
ההתפתחות הטכנולוגית היא מאוד מהירה, כל מה שקשור לידע, לסביבות ענן זה התחומים החזקים.
יש המון אתגרים, גם ניהוליים. האתגר הגדול הוא להתפתח עם הקצב העסקי, לא להגיב בלבד אלא להקדים את העסק ולקבוע תכניות ויעדים בהתאם.
היום אני בונה מערך כספי בהודו, זה משהו שהוא מאוד מאתגר. כל מה שקשור להקמת צוותים, להטמיע מערכות כספיות ולייעל הליכים בתחום הכספים זה משהו שהוא מעניין אותי.
אני כבר הזכרתי שהמנהלים שלי ב-PwC היו דוגמא בשבילי. ארבעתם היו מאוד חכמים ומובילים בתחומם. אני עבדתי תקופה ארוכה מתחת לצור, גיל, שלום וליאת (באופן לא ישיר). הם כולם אנשים מאוד מצליחים ולכל אחד יש את הדרך שלו.
אני חושבת שזה מאוד אינדיווידואלי, כל אחד בוחר בדרך שלו. אני חושבת שחשוב להפגין גמישות מסוימת, במשרד אתה עובד בצורה נורא מקצועית, בחוץ יש הכל מהכל. צריך להיות גמיש לפחות בהתחלה, להתנסות בדברים גם אם היית במקומות הרבה יותר מקצועיים. בסוף זה משתלם.
ניהול זה נושא מורכב והוא משתנה מארגון לארגון ומתפקיד לתפקיד. מנהל טוב צריך גם סוג של אומץ, לקבל החלטות קשות. צריך לחכות לרגע שבו למערכת יש אמון בך ולפעול, לא לשבת בחיבוק ידיים.
בעוד חמש שנים אני מאמינה שאני אמשיך בתחום הכספים שתומך בקבלת החלטות, מאמינה שאני רק אעלה בדרג הניהולי ואוביל את תחום הכספים בארגון, בצורה כזו או אחרת.
Alumni center and career services manager, PwC ישראל
טלפון: +972542071571