Еще недавно для понимания текущего состояния процессов необходимо было проводить интервью с сотрудниками, изучать системы и анализировать множество бумажных документов и оперативных отчетов. В настоящее время, учитывая рост объема данных и скорость изменений в бизнесе, подобные методы уже не позволяют эффективно исследовать процессы. Документация не успевает отражать изменения, а сотрудники могут не видеть целостной картины.
В результате, собранная информация о процессах и ожидания в отношении их работы не соответствуют тому, как они выполняются на самом деле.
Современные цифровые технологии анализа процессов помогают исследовать предметную область с абсолютной достоверностью и на любом уровне детализации, выявляя принципиально новые способы оптимизации процесса, и даже самые незначительные отклонения, что необходимо для эффективного контроля и создания конкурентного преимущества.
Технология анализа процессов PwC Process Mining работает на базе современных инструментов в области сбора и обработки данных, полученных напрямую из информационных систем. Анализируя цифровой след, оставленный в системе каждым документом или транзакцией, мы восстанавливаем визуальные схемы процессов в том виде, как они протекают на самом деле.
Применение данной технологии поможет сделать ваши процессы более прозрачными и измеримыми, быстро получить необходимую детализацию всех ключевых областей, изучить длительность цикла выполнения процесса и определить необходимые пути оптимизации.
Использование технологии анализа процессов PwC Process Mining даст возможность полностью контролировать ваши процессы, сократит затраты и повысит эффективность любого процесса в вашей компании.
Почему оптимизация бизнес-процессов играет важную роль в повышении производительности и обеспечении стабильного роста?
Мы предлагаем комплексные услуги в области анализа процессов, что включает в себя современные инструменты обработки данных и идентификацию актуальной бизнес-проблемы, выявление областей, требующих улучшения, и определение способов оптимизации процесса.
Мы работаем с ведущими поставщиками технологий, партнерами, а также экспертами со всего мира, чтобы наши решения в области анализа процессов оставались самыми передовыми.