Evaluación cuantitativa y cualitativa,la base para encontrar a los consejeros con las habilidades requeridas
Cuando se detecta la necesidad de incluir a un nuevo miembro, resulta importante que el consejo esté consciente de las limitantes que puede haber alrededor, toda vez que, en ocasiones, es difícil encontrar a una persona con una lista de atributos, habilidades y experiencias específicas.
En la práctica, hemos observado que la fórmula más efectiva para los consejos es enlistar lo que es más importante en cuanto a los aspectos cualitativos y cuantitativos de un candidato, y contar con varios postulantes, para asegurar una elección apropiada.
Los consejos de administración con procesos más maduros no solo buscan a los candidatos con el perfil idóneo, sino que, proactivamente, establecen con ellos una relación previa para crear una lista de talento que sirva como referencia para el futuro. Más allá de considerar las recomendaciones de sus propios miembros, los consejos deben considerar distintos enfoques para encontrar a los candidatos más adecuados.
Por ejemplo, la independencia es un aspecto medular en los candidatos. Esto implica que deberán ser personas sin una relación cercana con los consejeros, a efecto de asegurar la máxima independencia y objetividad.
Elevar la efectividad del consejo a partir de evaluaciones
La composición del consejo está estrechamente relacionada con su efectividad. Una de las herramientas más recomendables para mantener este vínculo son las evaluaciones de cada miembro. A pesar del potencial de estas prácticas, la mayoría de los consejos en México únicamente realizan evaluaciones de todos los miembros en general, dejando a un lado la posibilidad de obtener información valiosa a partir de las evaluaciones individuales.
Asimismo, es importante mencionar que el sistema de evaluación puede llevarse a cabo por los miembros del consejo o por terceras partes
En las encuestas realizadas por PwC, los consejeros han sostenido que al menos un miembro debe ser reemplazado; sin embargo, los índices de rotación aún permanecen bajos.
En estas encuestas, algunos consejeros señalan que sus pares con bajo desempeño dedican menos tiempo a sus funciones porque asumen otras responsabilidades como consejeros. Otras de las razones para el bajo desempeño son que las competencias o habilidades de un miembro pierden relevancia debido a que el perfil resultó no ser el adecuado o cuando el consejero desvía las conversaciones a sugerencias o áreas poco significativas para la agenda del consejo.
Por lo regular, las evaluaciones abarcan las siguientes áreas:
- Composición
- Cultura
- Mejora de prácticas
- Planes de sucesión
Importancia de las evaluaciones
La retroalimentación del consejo, por parte del comité de prácticas societarias o nominaciones, y las evaluaciones individuales deben ser incorporadas en el proceso de actualización.
Cuando las evaluaciones son realizadas de manera efectiva pueden ayudar significativamente a identificar la necesidad de habilidades nuevas o diferentes o, incluso, de nuevos consejeros para aumentar la diversidad dentro del consejo. En ocasiones, se considera conveniente presentar los resultados a los interlocutores para responder a sus requerimientos de transparencia.
El rol de la evaluación dentro de los consejos
Perfiles de los consejeros líderes
Además de los aspectos cualitativos y cuantitativos ya mencionados, existen perfiles que con más frecuencia ocupan puestos de liderazgo. Por ejemplo, usualmente se consideran a directores generales, vicepresidentes corporativos u otros altos ejecutivos como consejeros, ya sea en funciones o retirados. Cabe señalar que, en los últimos años, los administradores financieros han ocupado más puestos como consejeros.
Hoy en día, la composición de los consejos es vista como un proceso continuo que toma en consideración la evolución del modelo de negocios de la compañía y el entorno cambiante del gobierno corporativo. Esto se ha convertido en un tema relevante de transparencia que los interlocutores esperan con regularidad y que, sin duda, contribuye a asegurar la sustentabilidad del negocio a largo plazo.
