Retail & Consumer

Generar experiencias personalizadas para obtener información detallada de sus clientes y así mejorar su interacción con sus consumidores, crecer y rentabilizar sus operaciones.

La industria experimenta transformaciones impulsadas por factores tecnológicos, nuevos formatos y cambios en los consumidores, quienes buscan tanto la excelencia en los productos como en los servicios, enfatizando la experiencia de compra al buscar una experiencia omnicanal, a su vez, la penetración de internet y teléfonos móviles en México ha contribuido al crecimiento acelerado del comercio electrónico, el cual ha crecido 48% en los últimos años.

En un futuro esperamos que la industria continúe con dinamismo y un fuerte posicionamiento del canal digital.

Principales soluciones

Consumer Products

1. Estrategia Corporativa.
Expansión en el mercado y de las unidades de negocio.

2. Estrategia de Innovación.
Manejo del portafolio y desarrollo de nuevos productos.

3. Estrategia digital y tecnología.
Herramientas de gestión y optimización.

4. Marketing, ventas y distribución.
Estrategia de mercadeo, manejo del portafolio, efectividad de promociones, estrategia de precios, manejo del canal e insights.

5. Operaciones.
Estrategia de compras, manufactura, cadena de suministro, procesos y servicio.

Ponte en contacto

Jorge Sentíes

Jorge Sentíes

Socio Líder de Manufactura, PwC México

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