Negociación ética, pilar en la gestión fiscal y estrategia

¿Cuál es el valor estratégico de la negociación ética en la gestión fiscal de las organizaciones?
  • Análisis
  • 5 minutos de lectura
  • 29/08/24
Visita nuestras páginas pensadas en la alta dirección

La negociación ética es parte integral de una gestión fiscal efectiva, especialmente frente a discrepancias o disputas con las autoridades fiscales. Por ejemplo, en casos de auditorías o revisiones, las organizaciones pueden buscar una intermediación transparente y equitativa para aclarar o resolver cualquier discordancia.

Además de las situaciones de disputa, la negociación ética también puede contribuir en la planeación estratégica de las empresas, al ser un medio para buscar acuerdos en determinados temas, como precios de transferencia o tratamientos fiscales para transacciones específicas.

En el mediano plazo, se espera que este tipo de procesos tenga un papel relevante frente al enfoque de mayor fiscalización que continúan adoptando las autoridades, así como su búsqueda de vías más eficientes para resolver disputas ficales. Esto representa una oportunidad para los líderes de impuestos al profundizar en una especialidad de la gestión fiscal y promover una cultura de integridad con el potencial de generar nuevo valor para la organización.

Consideraciones para un nuevo enfoque ético

Para que una negociación ética sea sostenible, es crucial que las empresas mantengan una comunicación abierta y transparente, proporcionando la información requerida de manera oportuna y veraz. También es importante que estén preparadas para justificar sus posiciones y argumentos de manera sólida, respaldados por documentación adecuada y análisis detallados.

El cumplimiento de los principios de la organización es el eje rector para este tipo de gestiones, así como el seguimiento de las mejores prácticas y las regulaciones aplicables. 

Los impactos de las diversas tendencias globales, como el cambio demográfico y las tensiones geopolíticas, continúan impactando el entorno fiscal. Sin embargo, existen factores directamente relacionados con las negociaciones éticas que permiten transitar de las prácticas litigiosas y la incertidumbre asociada hacia un enfoque colaborativo y de agilización de procesos:

Fiscalización más digitalizada. Las autoridades hacendarias recurren cada vez más al uso de herramientas digitales como los Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI), la contabilidad electrónica y el buzón fiscal para aumentar la eficiencia en la recaudación de impuestos. Además, están adoptando enfoques de revisión basados en modelos de riesgo utilizando inteligencia artificial (IA). Esto implica un cambio en la forma de realizar las revisiones fiscales, centrándose más en la substancia de las transacciones (materialidad y razón de negocios) en lugar de solo la forma en que se presentan los documentos

Cambios normativos y regulaciones más estrictas. La adopción de medidas, como la transparencia fiscal o la implementación de reportes país por país, son algunas iniciativas de los organismos reguladores que buscan asegurar una mayor equidad y justicia fiscal

Aspectos ESG en los impuestos. La función fiscal debe asegurarse no solo de cumplir con las obligaciones fiscales, sino de hacerlo de manera ética y responsable, considerando los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG o ESG) en sus decisiones

Expansión comercial y consolidación regional. En un mundo globalizado que está regionalizándose para dar lugar a fenómenos como el nearshoring, las autoridades fiscales de diferentes países están fortaleciendo la cooperación para combatir la evasión fiscal y elusión de impuestos

Generar valor desde las mejores prácticas

Como una especialidad dentro de las prácticas fiscales, la negociación ética tiene el potencial de generar una serie de beneficios estratégicos y financieros para las organizaciones. Uno de estos beneficios es la oportunidad de obtener oportunidades de negocio más sólidas y un mejor posicionamiento en el mercado a través del fortalecimiento de la reputación de la empresa. Mantener el cumplimiento con principios y valores es una de las expectativas más importantes para distintas partes interesadas, incluyendo inversionistas, clientes y socios comerciales que valoran la transparencia y la responsabilidad en los asuntos fiscales.

La obtención de un ROI más favorable y de ahorros en costos está relacionada con un cumplimiento adecuado y transparente de las regulaciones tributarias. Las organizaciones pueden minimizar costos en litigios y disputas fiscales, reducir el tiempo y los recursos necesarios para llegar a una solución, así como el riesgo de posibles sanciones fiscales. 

Otro beneficio clave de la negociación ética es la reducción de los riesgos financieros. Las empresas pueden gestionar mejor el riesgo de posibles impactos financieros, como la pérdida de oportunidades para obtener créditos o tasas de interés preferenciales, que están asociados con prácticas fiscales poco adecuadas, ayudando a salvaguardar la estabilidad financiera y a mantener una posición que genera confianza en el mercado.

Por último, la optimización de costos puede surgir a partir de incentivos fiscales vigentes.

Al adoptar un enfoque ético en la negociación fiscal, las organizaciones pueden asegurarse de no incurrir en gastos innecesarios y lograr una eficiencia financiera óptima, lo que fortalece su competitividad y su capacidad para reinvertir en áreas estratégicas clave. 

¿Cómo utilizar la tecnología para respaldar las negociaciones éticas?

Las herramientas tecnológicas están interviniendo en el entorno fiscal de distintas maneras. Por un lado, el uso de soluciones, como el internet de las cosas (IoT), que permite la interconexión de dispositivos y objetos cotidianos para la recopilación y el intercambio de datos en tiempo real, ha impulsado la creación de nuevos modelos de negocio y patrones de consumo innovadores, como el comercio electrónico, y otros más sofisticados a partir del blockchain y IA. Estos nuevos modelos están transformando la forma en que se realizan las transacciones comerciales y se gestionan los impuestos.

Asimismo, en el fortalecimiento de sus capacidades de supervisión y detección de irregularidades, las autoridades recurren cada vez más a la fiscalidad digital, que incluye la implementación de sistemas de facturación electrónica y la automatización de los procesos fiscales.

En este nuevo contexto tecnológico, es necesario que las organizaciones revisen las herramientas con las que cuentan para resolver cualquier diferencia o disputa fiscal dentro de una negociación ética y, al mismo tiempo, cumplir con las regulaciones y asegurar una tributación equitativa.

Algunos puntos clave a considerar son:

Eficiencia en la gestión de información

El software de gestión fiscal y los sistemas de gestión de documentos permiten organizar y acceder de manera eficiente a toda la información relevante para la negociación. Esto incluye registros fiscales, documentos legales, informes financieros y otra documentación necesaria. Al tener acceso rápido y fácil a estos datos, el Chief Financial Officer (CFO) y el director de impuestos pueden respaldar sus argumentos y tomar decisiones informadas durante la negociación. 

El líder de impuestos y el CFO: colaboración clave para una negociación eficaz

Si bien la principal responsabilidad del director de impuestos es garantizar que la organización cumpla con todas las obligaciones fiscales en tiempo y forma, también desempeña un papel integral antes, durante y después de una negociación ética. Al mismo tiempo, junto con el CFO, puede fomentar la comunicación abierta y transparente en la toma de decisiones fiscales y establecer mecanismos para detectar posibles irregularidades.

Antes de la negociación

  • Análisis y preparación. La revisión exhaustiva de la situación fiscal de la empresa, la identificación proactiva de posibles riesgos y disputas, y la meticulosa recopilación de la documentación necesaria son primordiales. También es recomendable que el líder de impuestos se familiarice con la normativa fiscal aplicable y evalúe las opciones y estrategias posibles para la negociación

  • Evaluación de riesgos y escenarios. Esto implica considerar, en colaboración con el CFO, las posibles consecuencias financieras y legales de diferentes resultados y establecer una estrategia que minimice los riesgos y maximice los resultados esperados

  • Evaluación de estrategias. En conjunto con el CFO, es fundamental desarrollar estrategias para abordar los desafíos fiscales y considerar las implicaciones financieras y legales de cada opción

Durante la negociación

  • Desarrollo de estrategias y argumentos. El líder de impuestos y el CFO necesitan trabajar con el equipo legal y otros profesionales para desarrollar estrategias de negociación ética. Ambos aportan su experiencia y conocimientos para respaldar la estrategia y definir la postura de la organización. También participan en la elaboración de argumentos sólidos y en la presentación de estos

  • Comunicación efectiva. Los dos líderes pueden recurrir a su experiencia para fortalecer la presentación y explicación de los argumentos y posiciones de la organización o responder a las preguntas o solicitudes de información

Después de la negociación

  • Implementación del acuerdo. Una vez que se ha logrado un convenio con las autoridades, el líder de impuestos y el director de fianzas se aseguran de que la organización cumpla con los compromisos acordados, implementando los cambios necesarios en las prácticas fiscales y realizando los pagos correspondientes, en caso de ser necesario. Por su parte, el director de impuestos también se encarga de mantener los registros y documentación actualizados
  • Seguimiento y cumplimiento continuo. El líder de impuestos y el CFO deben monitorear el cumplimiento continuo de los compromisos acordados y de las obligaciones fiscales. Esto implica asegurarse de que la empresa ajuste sus prácticas fiscales, según sea necesario, y mantenga un cumplimiento acorde con los cambios regulatorios. También es esencial colaborar con otras áreas para garantizar un cumplimiento integral.

Explora otros temas primordiales para la alta dirección

Optimización de procesos fiscales mediante KPI y tecnología

Cómo implementar KPI como herramienta estratégica en la función fiscal para medir la transformación, optimizar procesos y asignar recursos de manera eficiente.

El análisis costo-beneficio en la transformación fiscal

Mediante un análisis costo-beneficio, basado en objetivos, las empresas pueden detectar las transformaciones necesarias para una función fiscal más eficiente.

Ponte en contacto

Luis Felipe  Muñoz

Luis Felipe Muñoz

Socio líder de impuestos y servicios legales, PwC México