La pandemia causada por COVID-19 ha acelerado los procesos de transformación y esto trajo aparejado cambios profundos en los hábitos de consumo y en el comportamiento general de las personas. La industria financiera no es la excepción y también fue atravesada por este evento sin precedentes.
Nuestro equipo de Financial Services aporta perspectivas nuevas para un ecosistema en constante evolución y crecimiento. Tenemos un enfoque probado que combinamos con experiencias y dinámicas que se ajustan a la realidad de tu negocio.
Ofrecemos servicios integrales de punta a punta con foco en la experiencia del usuario/cliente. Abordamos desafíos complejos en temas de vanguardia como medios de pago, banca digital, FinTech, innovación en productos digitales, mantener el market share, márgenes y respondemos a los marcos regulatorios, con un cliente empoderado que requiere un experiencia disruptiva y nuevos jugadores compitiendo en el mismo mercado. En definitiva, ayudamos a crear soluciones pensadas para personas, considerando los impactos en el desarrollo de la sociedad en su conjunto.
Nuestros servicios
- Payment 4.0
Digital y APP Banking
Transformación Fintech
PSPs y Billetera Digital
Implementación de core bancarios y soporte de localización regulatorio
Co-creación de propuesta de valor end to end, prototipación y generación de escenarios
Transformación comercial y retail(Front y Back)
Diseño de modelos de atención comercial híbridos y explotación del CRM
Segmentación y Customer Insights
- Productividad y sistemática comercial
Customer Experience y voz del cliente / AB Testing
Productividad y Sistemática Comercial
Benchmarking
Eficiencia & Cost Reduction
Transformación del modelo organizacional
Assessment regulatorio
Externalización de servicios
