Vsako podjetje, v vsaki industriji, potrebuje inovacijsko strategijo — naj gre za visokotehnološko inovacijo proizvodov, inovacijo embalaže potrošniškega blaga ali inovacijo procesa pri podjetjih, ki izvajajo finančne storitve. Inovacija je bolj kot kdajkoli prej ključna za rast, pridobivanje in ohranitev konkurenčne prednosti ter ustvarjanje vrednosti za delničarje na dolgi rok. Hkrati inovacijski proces hitro postaja bolj odprt in bolj globalen: Ustanavljanje trgovin na lokalnih trgih po vsem svetu in večje vključevanje kupcev v inovativno prizadevanje danes predstavlja bistven del vseh uspešnih inovativnih prizadevanj.
Krepitev močne zmogljivosti inovacij ni lahka naloga. PwC-jeva ekipa za strateško svetovanje in PwC-jeva inovacijska praksa sta v vsakoletni raziskavi "Global Innovation 1000" znova in znova dokazali, da ne obstaja povezava med zneskom sredstev, ki jih podjetje porabi za raziskavo in razvoj, in splošnimi finančnimi rezultati podjetja. Uspeh je namreč odvisen od različnih dejavnikov, vključno z odprtostjo podjetja do novih idej, zmogljivostjo vodenja inovacijskih projektov od zasnove do predstavitve trgu, zmogljivostjo prekinitve predčasne projektov, če je potrebno, in zmogljivostjo tesnega povezovanja razvoja novih proizvodov s specifičnimi prodajnimi, tržnimi in finančnimi cilji.
PwC že od petdesetih let prejšnjega stoletja, ko je vpeljal koncept upravljanja življenjskega cikla proizvoda v pomembnem članku z naslovom “How to Organize for New Products” v reviji Harvard Business Review in oblikoval metodo PERT (Project Evaluation and Review Technique) za racionaliziranje projekta Polaris vojne mornarice ZDA, velja za zaupanja vrednega svetovalca na področju inovacij.
Naši strokovnjaki za inovacije strankam pomagajo izboljšati njihove inovacijske funkcije, vključno z razvojem novih proizvodov, raziskavo in razvojem ter inženirstvom. Podjetjem svetujemo glede določanja strategije, potrebnih sprememb procesov in organizacije, krepitve novih inovacijskih zmogljivosti ter ocenjevanja znanstvene in tehnološke robustnosti njihove ponudbe. Naše preverjeno strokovno znanje in izkušnje na teh področjih, skupaj z našim bogatim vpogledom v industrijo, nam omogoča, da prepoznamo inovacijske strategije in procese, ki so ustrezni tako tehnično kot gospodarsko.
Naše storitve na področju dobičkonosnosti proizvodov strankam pomaga oblikovati njihove proizvode za doseganje največje vrednosti za kupca in končnega uporabnika, ob hkratni ohranitvi stroškovne učinkovitosti pri oblikovanju te vrednosti.
Dobičkonosnost proizvoda se ne vrti zgolj okoli znižanja stroškov. Verjamemo, da se morajo znatne izboljšave na področju dobičkonosnosti proizvodov, naj gre za izboljšano oblikovanje cen ali maržo, pričeti z zajemom dejanskih vpogledov v kupce in trge, čemur sledi razumevanje, ciljanje in ustvarjanje prave "kombinacije vrednosti". Celovito osredotočanje na tako zgornje in spodnje spodbujevalce pomaga izboljšati konkurenčnost proizvoda in ustvarja boljšo dobičkonosnost.
Z osredotočanjem na zgornje spodbujevalce strankam pomagamo ovrednotiti in prevesti vpoglede v kupce in potrebe v prednostne koncepte proizvodov in njihove serije — skupaj z razumevanjem pripravljenosti kupca, da zanje plača. Prednostni proizvodi vodijo do superiornega konkurenčnega položaja, ki vodi v višjo prodajo.
Z osredotočanjem na spodnje spodbujevalce podjetjem pomagamo ustvariti prednostne proizvode in njihove serije z najnižjo možno ceno. Naš cilj je zmanjšati "funkcijske" stroške osnovnega proizvoda ali storitve ter ta prihranek investirati v lastnosti proizvoda in dosledno kakovost, saj so to lastnosti, ki ustvarjajo pravo in zaznavno vrednost v mislih kupcev.
Naše storitve na področju globalne inovativne mreže strankam omogočajo, da inovacije oblikujejo, izdelujejo in optimizirajo na globalni ravni s pomočjo ustvarjanja inovativnih mrež, ki združujejo raziskave in razvoj, tržno inteligenco ter lokalni talent in vire.
Večja proizvodna podjetja so se dolgo časa obračala k offshore, da bi žela prednosti nižjih stroškov dela in bližnjega stika z lokalnimi trgi. Danes podjetja vseh vrst uporabljajo enako načelo pri svojih inovativnih prizadevanjih, izkoriščajo nižje stroške, lokalni talent in svetovne trge, da bi izboljšala učinkovitost in uspešnost. Prednosti so jasne: glede na našo raziskavo Global Innovation 1000 iz leta 2008 so imela podjetja, ki so več kot 60 odstotkov svojih raziskav in razvoja izvajale zunaj svoje države, boljše operativne marže, celoten donos delničarjev, rast tržne vrednosti in donos sredstev od njihovih tekmecev.
Na vzponu je globalna ekonomija znanja, v kateri bodo zmagovalci tisti, ki bodo uspešno upravljali globalno mrežo partnerjev z dostopom do tehnologije, zmogljivosti in razumevanja lokalnega trga. PwC lahko podjetjem pomaga pri oblikovanju globalnih inovacijskih programov, ki lahko zmanjšajo stroške in hkrati izkoristijo talent in vire, ki so na voljo na lokalnih trgih po vsem svetu.
Naše storitve na področju odličnosti razvoja proizvodov podjetjem pomahajo ustvariti močne motorje za inovativnost, ki jih podpira poglobljeno znanje o kupcih in zmogljivost hitre pretvorbe dobrih idej v uspešne proizvode.
Z implementacijo doslednih procesov razvija proizvodov pa podjetja lahko dosežejo le določeno stopnjo odličnosti razvoja proizvodov. Vodilni inovatorji vedo, kaj njihovi kupci želijo, in z njimi sodelujejo pri idejah in izboljšavi proizvodov. Tako se naučijo hitreje razvijati nove proizvode in v celoti izkoriščati zmogljivosti njihovih partnerjev in dobaviteljev.
PwC-jev pristop k razvoju proizvodov se prične z diagnosticiranjem trenutnega inovativnega procesa in rezultatov stranke, čemur sledi pomoč pri krepitvi razlikovalnih zmogljivosti, ki so vodilo prihodnje uspešnosti. Te zmogljivosti vključujejo odprte inovativne mreže, ki združujejo globalne kupce, partnerje in dobavitelje z namenom ustvarjanja idej visoke vrednosti, ter procese za upravljanje razvoja in življenjskega cikla proizvodov, ki podjetjem omogočajo, da prave proizvode hitreje postavijo na trg.
Naše storitve na področju upravljanja portfelja strankam pomagajo povečati zdravje njihovega portfelja inovacij z izboljšanjem celotnega donosa investicije v inovativnost — metrika, ki ji pravimo ROI2.
Po naših izkušnjah veliko preveč podjetij raje ostane v coni udobja svojega razvoja proizvodov in zato ne poveča vrednosti svojih investicij v inovativnost. Čeprav ta podjetja uspešno upravljajo vsakodnevno izvajanje komercializacijskih projektov, pa ne uporabljajo holističnega pristopa za upravljanje celotnega portfelja inovacij. Ta podjetja običajno padejo v eno od treh "pasti portfelja". Prva past je pretirana obtežitev portfelja inovacij z dodatnimi razširitvami proizvodov in storitev, kar ustvari tveganje vrzeli v rasti ali prihodkih v prihodnjih letih. Druga je dopuščanje, da pretirano število majhnih, slabo utemeljenih projektov z majhnim potencialom uspešnosti vstopi v portfelj in ukrade vire visokokavostnim priložnostim. In tretja je, da veliko podjetjem ne uspe opredeliti in strogo upravljati celoten proces ustvarjanja idej, razvoja koncepta in ustvarjanja tehnologije, kar zelo upočasni motor za inovativnost.
Za primerjavo, najbolj inovativna podjetja poskrbijo za ravnotežje med investicijami v tako dodatne, bistvene in "visoko leteče" odmevne inovacije ter ob tem strogo upravljajo portfelj inovacij, od ideje do predstavitve proizvoda.
PwC-jeve storitve na področju upravljanja portfelja se pričnejo z diagnosticiranjem stanja trenutnega portfelja inovacij stranke, čemur sledi sistematična uporaba orodij in najboljših praks za izboljšanje delovanja. Naše metode so drastično izboljšale kvantiteto in kvaliteto idej in proizvodnih konceptov strank ter povečale učinkovitost strank s prilagajanjem in implementacijo procesov portfeljev inovacij v vsaki posamezni situaciji. Naša prizadevanja so obrodila resnične prednosti v številnih metrikah, od vrednotenja portfelja in časa, potrebnega za trženje, do odstotka prihodka od novih proizvodov in celotnega donosa investicije v inovativnost.
mag. Vlado Šarenac
Direktor področja tehnološkega svetovanja za jugovzhodno Evropo, PwC Slovenia