Východisková situácia
Vodárenské spoločnosti potrebujú presnú informáciu o nepriepustných plochách v meste
Značná časť zrážok končí vo verejnej kanalizácii a musí sa čistiť spolu s odpadovými vodami. Spracovanie týchto vôd účtujú vodárenské spoločnosti vlastníkom plôch, z ktorých pritekajú. Výpočet množstva zrážok v kanalizácii je ukotvený v zákone a vychádza z veľkosti nepriepustných plôch na pozemku. Voda dopadajúca na takéto plochy (napríklad strechy, parkoviská) totiž nemôže vsiaknuť do pôdy a odteká do kanalizácie.
Údaje nahlásené zákazníkmi nie sú vždy spoľahlivé
Informácia o nepriepustných plochách nie je vedená v katastri ani inom oficiálnom registri, vodárenské spoločnosti ju teda musia získať inak. Ich siete často pokrývajú stovky štvorcových kilometrov zástavby, čím je prakticky vylúčená možnosť fyzickej kontroly každého pozemku. Namiesto toho sa musia vo väčšine prípadov spoliehať na údaje nahlásené zákazníkmi. Takto získané dáta majú, bohužiaľ, tendenciu podhodnocovať reálny stav.
Náš prístup
Monitoring veľkých území vyžaduje pohľad zhora
Efektívnym zdrojom informácií o aktuálnej situácii v teréne sú letecké a satelitné snímky. Umožňujú na diaľku skontrolovať akúkoľvek lokalitu a v porovnaní s fyzickou návštevou šetria čas aj peniaze. Neriešia však problém príliš veľkých území, ktoré nie je možné kontrolovať manuálne.
Umelá inteligencia a počítačové videnie umožňujú za pár hodín skontrolovať stovky štvorcových kilometrov
V PwC sme vyvinuli plne automatizované riešenie zahrnujúce vyššie uvedené problémy. Jeho základom je model počítačového videnia schopný rozpoznávať typy povrchov z leteckých snímok. Výstupy modelu sú porovnané s katastrom a s údajmi vodárenskej spoločnosti. Vo výsledku takto získame zoznam konkrétnych prípadov, kde sa plocha pozorovaná na leteckej snímke nezhoduje s nahlásenou plochou. Zamestnanci vodárenskej spoločnosti tak nemusia manuálne kontrolovať všetky údaje od zákazníkov a môžu sa zamerať len na prípady, kde existuje dôvodné podozrenie, že údaje sú nepresné.
End-to-end riešenie pre maximálnu automatizáciu kontroly
Okrem analýzy leteckých snímok vykonáva naše riešenie ďalšie kroky potrebné pre automatizáciu procesu. Jedným z nich je kontrola kvality vstupných dát. Interné záznamy klienta často obsahujú rôzne formáty zápisu, chýbajúce údaje či preklepy. Väčšinu z nich vieme opraviť bez zásahu človeka. Ďalším dôležitým krokom je komunikácia so zákazníkmi o nájdených nezrovnalostiach. Automaticky generujeme listy zákazníkom s výsledkami kontroly a vizualizáciou kontrolovaných plôch.
Benefity
Naša analýza odhalila, že v niektorých lokalitách je až 60 % záznamov o nepriepustných plochách podhodnotených v porovnaní s realitou. To môže viesť k výpadkom na poplatkoch za spracovanie zrážkových vôd až vo výške 40 %. Keďže ide o odvetvie s regulovanými cenami, na nepokryté náklady za spracovanie zrážkových vôd sa musia skladať ostatní odberatelia.
Kompletné technické riešenie od PwC ďalej prispôsobujeme špecifickým požiadavkám klienta. Okrem kontroly údajov o platbách za zrážkové vody vieme tiež vykonať celkovú kontrolu nenahlásených plôch a verejných oblastí.
