Перший крок до доброчесності: PwC Україна провела опитування CIPS для митних органів України

У вересні 2024 року в рамках Програми Всесвітньої митної організації з протидії корупції та сприяння доброчесності (A-CIP), представники PwC Україна провели опитування CIPS серед представників бізнесу та Державної митної служби України. 

В рамках співпраці за Програмою Всесвітньої митної організації з протидії корупції та сприяння доброчесності (A-CIP) у період з 2 по 27 вересня представники PwC Україна провели опитування щодо сприйняття доброчесності в Державній митній службі України серед представників бізнесу та митниці, що проводились у пунктах пропуску західного кордону України, зокрема в Закарпатській, Львівській, Чернівецькій та Волинській областях. Опитування також проводились на більшості  митних постів, що знаходяться в зоні діяльності Київської митниці.

За результатом було зібрано відповіді 925 респондентів, серед яких 448 - представників Держмитслужби та 477 - представників бізнесу. Деякі попередні приклади результатів цього першого опитування CIPS в Україні були опубліковані Держмитслужбою на своєму веб-сайті.

Ключові результати:

1. Позитивна динаміка. Як працівники митних органів, так і представники бізнесу високо оцінили прогрес у модернізації митної служби, а також роботу її керівництва. Це свідчить про готовність обох сторін до співпраці та спільне бачення пріоритетів.
2. Етична поведінка бізнесу. 89% представників бізнесу зазначили, що відмовилися б від участі в неправомірних діях, таких як надання хабара інспектору митниці для прискорення митних процедур. Водночас, невелика кількість респондентів, погодилися б на хабар, що свідчить про необхідність подальшого вдосконалення механізмів запобігання корупції.
3. Проблеми безпеки. Близько 20% представників бізнесу не почувають себе в безпеці повідомляти  про випадки корупції. Однак, 100% респондентів, які брали участь у розслідуваннях, пов’язаних з доброчесністю, повідомили про позитивний досвід.
4. Складність законодавства. Третина суб’єктів зовнішньоекономічної діяльності визнали, що через складність митного законодавства можуть виникати проблемні ситуації під час митного оформлення. Однак дві третини опитаних представників бізнесу  підтвердили, що ніколи не порушують правил митниці, незважаючи на складність митних процедур.

Дане опитування закладає основу для майбутніх реформ, які сприятимуть підвищенню прозорості роботи митних органів, покращенню взаємодії з бізнесом та посиленню механізмів протидії корупції. 

Pwc Україна підтримує принципи прозорості й доброчесності та пишається своєю приналежністю до даного проєкту, адже зібрані дані стали важливим ресурсом для оцінки поточного стану доброчесності в митній службі та визначення подальших кроків для її вдосконалення.