Побудова цільової ІТ архітектури
Побудова цільової ІТ архітектури
Вивчення поточного стану ІТ-архітектури, в тому числі додатків, мережі та компонентів інфраструктури, та визначення ключових областей подальшого її розвитку відповідно до бізнес-стратегії Організації із урахуванням таких зовнішніх факторів, як конкуренція, ринкові та галузеві тенденції тощо.
Розробка цільової ІТ-архітектури з урахуванням ключових очікувань і потреб Організації, а також вимог законодавства та загальновизнаних стандартів і практик (TOGAF, NIST, COBIT, ITIL, ISO тощо).
Підтримка впровадження цільової ІТ-архітектури та її узгодження з іншими ініціативами Організації щодо розвитку свого бізнесу.
Незалежний моніторинг процесу впровадження цільової ІТ-архітектури та надання рекомендацій щодо його вдосконалення.
Удосконалення процесів управління ІТ
Удосконалення процесів управління ІТ
Вивчення існуючих практик управління ІТ в Організації для визначення ключових сфер для подальшого вдосконалення.
Експертна підтримка з покращенням існуючих практик ІТ-управління, включаючи розробку нових та / або оновлення існуючих політик і процедур, визначення цільової організаційної структури ІТ-функції, окреслення потреб у ресурсах і експертизі, розробка процесів управління ІТ відповідно до визнаних стандартів і практик (COBIT, ITIL, ISO тощо) і з урахуванням ключових нормативних вимог.
Підтримка розвитку експертизи та потенціалу ключових зацікавлених сторін Організації з питань управління ІТ.
Розвиток практик управління ІТ-проєктами
Розвиток практик управління ІТ-проєктами
Огляд існуючих у Організації практик і підходів до управління ІТ-проектами.
Експертна підтримка з запуском та трансформацією офісу управління ІТ-проектами (IT PMO) і його інтеграцію в загальну систему управління проєктами Організації.
Розробка та підтримка з впровадженням політик, процесів та інструментів управління ІТ-проектами відповідно до загальновизнаних стандартів (PMBOK, PRINCE 2 тощо) та agile-практик.
Підтримка розвитку експертизи та потенціалу ключових зацікавлених сторін Організації з питань управління ІТ-проектами.
Підтримка з вибором ІТ-систем
Підтримка з вибором ІТ-систем
Визначення ключових функціональних, технічних і архітектурних вимог до різних типів ІТ-рішень для автоматизації основних і допоміжних бізнес-процесів.
Проведення огляду ІТ-систем та рішень різних класів, доступних на ринку, включаючи підтримку організації оглядових зустрічей і демонстраційних презентацій.
Допомога в організації та проведенні “proof of concept” щодо доцільності імплементації тих чи інших ІТ-рішень та ступеня їх відповідності потребам та очікуванням ключових стейкхолдерів Організації.