Código de Conducta

Vivimos nuestro propósito y nuestros valores

Contamos con un Código de Conducta basado en nuestros valores corporativos, que nos sirve de marco de referencia para el desarrollo de nuestra práctica profesional.

Nuestro Código de Conducta se centra en el propósito de PwC de construir confianza en la sociedad y resolver problemas importantes, y establece lo que se espera de nosotros.

Describe nuestros principios básicos de: 

  • Integridad.

  • Objetividad. 

  • Competencia profesional y diligencia debida.

  • Comportamiento profesional.
  • Confidencialidad.

 

Muestra cómo debemos convertir los principios en acciones y nos hace responsables de dar siempre lo mejor de nosotros.  

Características del Código de Conducta:
  • Facilita la toma de decisiones y una mejor conducta profesional.
  • Proporciona un modelo de actuación común, dentro del marco de referencia de nuestros valores como Firma.
  • Ofrece una guía de cómo debemos comportarnos, orienta a nuestros profesionales en cuáles han de ser sus pautas de conducta, y ofrece apoyo a sus preocupaciones.

¿Quién regula el Código de Conducta?

Existe un Equipo de Ética y Código de Conducta que se responsabiliza de la actualización del Código de Conducta, asesora en la formación sobre temas de comportamiento profesional, gestiona las consultas recibidas, e identifica y aplica las mejores prácticas.

Es responsabilidad de cada una de los profesionales de la Firma seguir el Código de Conducta, así como nuestras políticas de forma consistente y apropiada, y ayudar a otros a hacer lo mismo.

La cultura de PwC se apoya en un marco de referencia de expectativas y requerimientos internos y externos, que nos ayudan a guiar nuestros comportamientos y a generar confianza.

Secciones principales del Código de Conducta

Hablar sin reservas

Hablar sin reservas cuando algo no parece correcto, demuestra nuestra integridad y el valor que tenemos para hacer lo correcto.

Esta sección del código cubre el cuándo y cómo expresar una preocupación y reportar situaciones que no parecen ser éticamente adecuadas.

Construir confianza en cómo hacemos negocios

Esta sección del Código establece lo que se espera de nosotros como profesionales. 

Mantenemos nuestra reputación respetando las normas, cumpliendo las leyes y reglamentos aplicables, y así como nuestras obligaciones éticas, al mismo tiempo que realizamos un trabajo innovador y de alta calidad.

 

Construir confianza en cómo usamos la información

Respetamos la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros clientes, nuestra gente y otros terceros con los que hacemos negocios. 

Protegemos la información personal y confidencial en todas sus formas y nunca hacemos un uso indebido de la misma.  Utilizamos un buen juicio al interactuar en las redes sociales.

Construir confianza en nuestras comunidades

Esta parte del Código indica cómo nos presentamos ante el mundo y a los mercados en los que operamos. 

Queremos ganarnos la confianza de nuestras partes interesadas mostrando consideración, franqueza y honestidad, centrándonos sin descanso en la ética y la calidad.

Construir confianza entre nosotros

Esta sección del Código habla de cómo nos tratamos unos a otros en el trabajo.

La confianza es clave para trabajar eficazmente con nuestros colegas y servir a nuestros clientes. Empieza por tratarnos unos a otros con consideración, cortesía, dignidad, equidad y respeto.

 


Código de Conducta

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Además de cumplir con nuestro Código de Conducta Global, esperamos que nuestro personal, en cada firma miembro de PwC, se comporte de manera ética y profesional al asesorar a los clientes en cuestiones impositivas.

Nuestro Código de Conducta de Impuestos Global (Código de Impuestos) establece los principios básicos de lo que defendemos en materia impositiva (qué hacemos, para quién actuamos y cómo actuamos), al brindar a los clientes asesoramiento fiscal objetivo y de alta calidad. 

Estos principios nos hacen responsables de hacer lo correcto y vivir de acuerdo con nuestros valores y nuestro propósito de generar confianza en la sociedad y resolver problemas importantes.

Código de Conducta de Impuestos

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PwC es reconocido como un líder mundial en servicios profesionales, y trabaja con muchas de las organizaciones más conocidas del mundo.

El propósito de PwC es generar confianza en la sociedad y resolver problemas importantes.

El Código de Conducta de Terceros de PwC explica las normas mínimas de integridad y conducta empresarial que PwC espera de los Terceros con quienes hace negocios. PwC anticipa que los Terceros demanden los mismos estándares de integridad y comportamiento ético, tanto de su personal como de cualquier persona externa a la organización que brinde servicios para o con PwC.

PwC reconoce que ningún código de conducta puede abarcar cada situación que Terceros pudieran enfrentar. Es por ello, que este Código no sustituye la responsabilidad propia y la de Terceros de aplicar su buen juicio y obtener la asesoría que requieran en cuanto a una conducta empresarial adecuada. 

Código de Conducta para Terceros

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Declaración Global de Derechos Humanos 2017

Descargar (PDF of 530.55kb)

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Ética y Conducta

E&C, PwC Venezuela