Sostenibilidad: clave para garantizar el legado de la empresa familiar

Las empresas familiares siempre han tenido un plus de confianza entre sus grupos de interés, en comparación con otro tipo de compañías. Sin embargo, esta distinción podría correr riesgo si los negocios familiares no adoptan un enfoque transformador que integre la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión en sus estrategias. El Estudio de Empresas de Familia 2023, revela que los negocios familiares en Colombia y el mundo no tienen los criterios medioambientales, sociales y de gobierno (ESG, por sus siglas en inglés) entre sus prioridades estratégicas para los próximos dos años, lo que podría poner en peligro su legado a mediano y largo plazo. 

El documento muestra que existe una brecha de confianza entre las empresas familiares y dos de sus grupos de interés más relevantes: los clientes y los colaboradores. El 95 % de los encuestados asegura que la confianza de los consumidores es básica para sus empresas, pero solo el 51 % dice tenerla, y lo mismo sucede con los trabajadores: su confianza es crucial para el 91 % de los entrevistados, aunque solo el 42 % cree que cuenta con ella. Adicionalmente,  señala que la sostenibilidad y la diversidad son las herramientas adecuadas para generarla.

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Sin embargo, parece que los negocios familiares no son plenamente conscientes de esta realidad. El 67 % del conjunto de las empresas familiares encuestadas reconoce que prestan poca o ninguna atención en el ESG. Es más, solo el 15 % se define como “muy avanzadas” en este sentido y cuenta con una estrategia de sostenibilidad definida; y en torno al 80 % no tiene entre sus principales prioridades minimizar el impacto medioambiental o reducir la huella de carbono de su actividad.

El estudio demuestra una conexión directa entre el propósito y el crecimiento en las empresas familiares. Durante los últimos dos años, el 73 % de las empresas familiares encuestadas que experimentaron un crecimiento de ingresos de dos dígitos tenía un propósito y valores definidos.

El Estudio de Empresas de Familia 2023 ofrece un análisis detallado de la composición de los consejos de administración en negocios familiares, resaltando la importancia de avanzar hacia una mayor diversidad en todos sus aspectos. Los resultados revelan que, en promedio, los consejos están conformados por 5.2 miembros (de los cuales la mayoría son hombres), y que un 31 % de ellos sin ninguna representación femenina. Además, el 36 % está compuesto exclusivamente por miembros de la familia empresaria, el 57 % carece de personas menores de 40 años y el 26 % no incluye perfiles con experiencia en sectores diferentes al de la compañía.

En conclusión, este análisis del Estudio de Empresas de Familia 2023 subraya la importancia de que las empresas familiares adopten un enfoque transformador que integre la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión en sus estrategias. A pesar de que históricamente han disfrutado de una sólida base de confianza con sus grupos de interés, como clientes y colaboradores, esta se ve amenazada por la falta de atención a los criterios ESG. El éxito y continuidad de las empresas familiares están directamente relacionados a su capacidad para adaptarse al cambio, enfrentar los desafíos ESG y fomentar una cultura empresarial que refleje con firmeza sus valores y propósitos.

Este artículo está basado en el artículo "La sostenibilidad, es clave para garantizar el legado de la empresa familiar” de PwC España. Esta versión es organizada y revisada por PwC Colombia.