Perform

Využití lidského potenciálu na maximum

Perform: měníme pracovní kulturu

Perform vychází z principů Lean, které podporují změnu myšlení a chování s cílem vytvořit prostředí a kulturu založenou na neustálém zlepšování (tzv. „continuous improvement culture“).

Perform posiluje efektivitu a výkonnost skrze inovativní pracovní postupy a využití plného potenciálu jednotlivců.

Program optimalizuje způsob, jakým manažeři a jejich týmy pracují, a zlepšuje nástroje, které používají. Zároveň implementuje 10 klíčových prvků, které transformují pracovní a komunikační procesy týmů, s cílem zvýšit jejich efektivitu.

Klíč k úspěchu

Klíčem k úspěchu je implementovat všechny prvky současně a zajistit, aby společně fungovaly jako propojený systém, který vede k udržitelným výsledkům. 

Nové návyky
Podpora inovací a přizpůsobivosti.

Lean nástroje
Využití Lean metod k vytvoření efektivních a agilních procesů.

Výkonnost
Zaměření úsilí na jasné cíle a pravidelné zdokonalování strategie.

Efektivita
Optimalizace procesů pomocí technologie s důrazem na efektivní využívání zdrojů.

Deset klíčových prvků

Oslava úspěchů

Motivace členů týmu a vedoucích pracovníků prostřednictvím ocenění za vynikající výkony.

Koučink

Rozvoj vedoucích pracovníků a jejich koučovacích dovedností s cílem efektivně vést rozhovory a poskytovat podporu jednotlivým členům týmu.

Postupy

Proměna pracovní kultury prostřednictvím implementace manažerských postupů s přidanou hodnotou s cílem posílit a zvýšit celkový výkon.

Řešení problémů

Rozvoj schopností vedoucích pracovníků i jednotlivých členů týmu aktivně řešit každodenní výzvy s využitím nástrojů a technik, které umožňují identifikovat a odstraňovat hlavní příčiny problémů.

Procesní kontrola

Zajištění dodržování minimálních standardů a procesů a poskytování okamžité zpětné vazby, která přispívá k udržení vysoké kvality práce.

Vize

Podpora manažerů a vedoucích pracovníků ve spolupráci s jejich týmy při nastavení vize a klíčových ukazatelů výkonu (KPIs) a jejich sladění s organizačními cíli.

Pravidelné schůzky

Vytvoření systému řízení s efektivními denními týmovými schůzkami a týdenními/měsíčními diskusemi o výkonnosti celého týmu i jednotlivců.

Vizuální management

Zavedení transparentních ukazatelů výkonnosti a využití vizuálního managementu k identifikaci problémů.

Plánování a kontrola

Řízení kapacity a její poptávky a vytvoření postupů pro efektivní řešení odchylek od plánu.

Standardy

Používání běžných nástrojů a implementace minimálních standardů pro shromažďování a sdílení osvědčených postupů mezi členy týmu i jednotlivými týmy.



Jak Perform mění firemní kulturu a chování lidí?

Tvorba kapacity

Vytváření kapacit pro splnění budoucích potřeb organizace a pro podporu dalšího růstu.

Nástroje a dovednosti

Vybavení lídrů nástroji a dovednostmi nezbytnými pro účinný koučink a rozpoznání vynikajících výkonů.

Řízení výkonu

Zajištění dostatečného množství času, který vedoucí pracovníci tráví se svým týmem, s důrazem na rozvoj dovedností a řízení výkonu.

Efektivní řízení pracovního vytížení

Optimalizace pracovní zátěže prostřednictvím zlepšeného kapacitního plánování s cílem omezit přesčasy nebo odchylky od plánu.

Zlepšení kvality podnikání

Přesunutí pozornosti od „hašení požárů“ na činnosti s přidanou hodnotou a zaměření se na kvalitu podnikání, úroveň služeb a spokojenost zákazníků.

Vyšší efektivita

Řešení problémů s cílem zlepšit efektivitu, kvalitu a zpětnou vazbu od zákazníků.

Sdílení osvědčených postupů

Sdílení osvědčených postupů mezi týmy s cílem snížit výkonnostní výkyvy.

Typický průběh školení

  • Implementace Perform principů – intenzivní koučink – po dobu 12–16 týdnů.

  • První fáze – inspirativní bootcamp.

  • Cílení na vedoucí pracovníky a manažery.

  • Představení technik a nástrojů, se kterými budou týmy pracovat.

  • Postupné zavádění technik během 12–16 týdnů s cílem ukotvit každou techniku před přidáním další techniky/metody.

  • Týmy zákazníka mají kontrolu nad procesem od návrhu až po provoz, takže je udržitelnost zajištěna.
  • Pomoc s implementací nových způsobů práce – školíme každý nástroj, metodu a techniku.

 

Potenciál programu

Perform přispívá k větší angažovanosti lidí a zlepšení firemních procesů. 

* závisí na rozvinutosti společnosti – čím rozvinutější společnost, tím menší kapacita by se vytvářela

Očekávané výsledky

Kontakty

Anna Tubert

Anna Tubert

Business Developer, PwC Academy, PwC Česká republika

Tel: +420 731 431 337

Michal Vychodil

Michal Vychodil

Head of PwC Academy, PwC Česká republika

Tel: +420 602 589 530

Zůstaňte s námi v kontaktu