Etická linka a oznamovací systém
Etická linka jako součást našeho oznamovacího systému je důležitý nástroj pro sdělení jakéhokoliv problému nebo stížnosti na neetické nebo protiprávní jednání.
Výběr klientů a kvalitní služby klientům
Výběr klientů
Naše důvěryhodnost závisí také na integritě našich klientů. Pracujeme pouze pro takové společnosti, jejichž podnikatelské aktivity jsou v souladu se zákonem a neporušují etické principy. Zavedli jsme důkladné procesy na vyhodnocování možného dopadu spolupráce s potenciálními i stávajícími klienty na naše dobré jméno na trhu.
Kvalitní služby klientům
Každoročně provádíme průzkum spokojenosti klientů s našimi službami. Neustálý dialog s klienty o kvalitě služeb a o hodnotách, které jim přinášíme, je klíčovou součástí vzájemných dobrých vztahů.