Irene Zaguskin

Irene Zaguskin

Chef de l’information, PwC Canada

Irene Zaguskin est associée au sein du groupe Solutions d’affaires et occupe le poste de Chef de l’information chez PwC Canada. 

Irene est une leader et une administratrice qui, par son expérience, a prouvé son excellence et sa capacité à générer une forte croissance rentable par la transformation numérique, l’innovation technologique et la réinvention des modèles opérationnels. Elle a une expérience polyvalente dans de nombreux secteurs, notamment les services professionnels, la fabrication, le commerce de détail et alimentaire, les télécommunications, les services résidentiels, les CVCA, l’énergie et l’électricité. 

Avant d’intégrer PwC Canada, Irene a dirigé des initiatives de transformation dans des organisations telles que Rogers, Loblaws, Canadian Tire, Enercare et TPH. Elle a notamment exploité la puissance de la technologie pour améliorer l’expérience de millions de consommateurs canadiens – qu’il s’agisse de nouvelles plateformes numériques, d’offres de produits mobiles, de systèmes de pointe pour la gestion de la relation client, de plateformes Internet des objets innovantes, de plateformes ERP, d’initiatives informatiques décisionnelles (BI) ou de renforcement de la connectivité des réseaux à travers le pays. Irene a également joué un rôle clé dans les fusions et acquisitions de ces organisations, facilitant ainsi une croissance et une expansion accélérées partout en Amérique du Nord. 

Irene siège au conseil d’administration de PropTx et préside le conseil d’administration de Lakeland Power. Elle a également siégé aux conseils d’administration et aux conseils consultatifs de l’IDC, de l’ATAC, de la CAMSS et de la Canadian Stage. 

La grande passion d’Irene, c’est de piloter le changement par la transformation numérique, l’innovation et la technologie. Sa recette gagnante consiste à transformer les organisations pour bâtir des équipes performantes axées sur le client. 

Se décrivant comme une « éternelle étudiante », Irene est titulaire d’un MBA, d’un baccalauréat en informatique et en économie, d’un certificat du MIT en Executive Management et d’une certification de Chef de la sécurité de l’information. Elle est également diplômée du Programme de perfectionnement des administrateurs (PPA) de l’Institut des administrateurs de sociétés et elle possède le titre de IAS.A.

Champs de compétences

  • Services professionnels
  • Fabrication
  • Commerce de détail et alimentaire
  • Télécommunications
  • Services résidentiels
  • CVCA, énergie et électricité

Domaines de spécialisation

  • Transformation numérique
  • Innovation technologique
  • Réinvention des modèles opérationnels
  • Services-conseils en TI
  • Cybersécurité
  • Automatisation et optimisation des processus opérationnels

Éducation

  • Maîtrise en administration des affaires, Université métropolitaine de Toronto
  • Baccalauréat spécialisé en informatique et en économie, Université York
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