Associée, leader nationale, Services financiers – opérations numériques, PwC Canada
Paula est leader nationale, Services financiers – opérations numériques chez PwC Canada. Elle aide les institutions financières à réaliser leur transformation opérationnelle au moyen de la numérisation, de l’amélioration des processus et de stratégies d’approvisionnement novatrices. Elle dirige également le groupe Activités réglementaires du Canada, qui aide les institutions financières à transformer leur approche en matière de risque et conformité et à mettre à jour leurs environnements en fonction des nouvelles exigences réglementaires. Elle compte plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des services financiers et est une spécialiste reconnue dans les domaines des opérations bancaires et du risque et de la réglementation.
Paula a dirigé de nombreuses initiatives, conseillant des clients du secteur financier sur la façon de transformer leur approche en matière de risque et de conformité au moyen de la veille stratégique, de l’analytique et de la technologie. Elle met à profit les pratiques de pointe et sa vaste expérience dans le domaine pour conseiller ses clients sur la façon d’adopter une approche dynamique et axée sur les données en matière de gouvernance, de risque et de conformité, tout en continuant de respecter les exigences réglementaires strictes. Elle est une experte reconnue du secteur en ce qui concerne les fonctions de gouvernance et de contrôle de première ligne.
Paula possède une vaste expérience de la transformation des activités dans le secteur des services financiers, conseillant des clients sur la création de centres d’excellence d’opérations et de modèles d’approvisionnement appropriés et sur la façon d’accroître l’excellence opérationnelle par le déploiement de techniques d’optimisation des processus et l’adoption des technologies.
En plus de ses responsabilités chez PwC, elle est une membre active du conseil d’administration de Save the Children Canada et fait partie du comité des finances de l’organisation.