OPRR : vers l’économie circulaire en Ontario
Voyez comment l’Office de la productivité et de la récupération des ressources (OPRR) dirige l’Ontario vers un avenir plus propre.
Alchimie de données : L’IAG pour des CRM intelligents
Comment l’IAG transforme les CRM financiers pour améliorer les ventes et le service
Découvrez le rôle transformateur de l’intelligence artificielle générative (IAG) dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM), en particulier Salesforce. Nous nous intéressons à la manière dont l’IAG améliore les processus de première ligne dans le marketing, les ventes et le service en prédisant les comportements des clients, en automatisant les réponses et en améliorant les stratégies de vente. L’intégration de l’IAG à la gestion de la relation client représente un changement significatif dans les interactions liées aux services financiers, rendant les systèmes CRM plus intelligents et plus perspicaces.
L’adoption et le changement de comportement sont des facteurs essentiels de la réussite de toute mise en œuvre de système CRM. En fait, plus de 75 % des programmes numériques échouent principalement en raison de la difficulté à parvenir à une adoption généralisée par les utilisateurs. Dans ce contexte, la valeur de l’IAG devient évidente : en automatisant la gestion des clients potentiels, en améliorant les communications personnalisées et en optimisant les interactions avec les clients, l’IAG a le potentiel de révolutionner les systèmes CRM.
Le présent document de présentation met en évidence le pouvoir transformationnel de l’IAG, en montrant comment cette dernière peut transformer les plateformes CRM en actifs puissants qui stimulent la croissance de l’entreprise et favorisent aussi une relation client plus approfondie et plus significative.
Veuillez remplir notre formulaire ci-dessous pour télécharger le rapport complet
Contenu connexe
Loading...
Tarion choisit la transformation numérique pour répondre aux exigences des acteurs du secteur immobilier en Ontario
Une nouvelle plateforme d’entreprise a aidé Tarion à rationaliser les activités et les coûts des TI et à améliorer l’expérience des utilisateurs.
PwC Canada et Salesforce
Comment renforcer votre avantage concurrentiel par l’intégration et la mise en œuvre de Salesforce.
Services d’évolution d’applications
Une approche souple, axée sur la performance et propulsée par la technologie qui vous aide à produire des résultats durables à partir de vos investissements dans l’infonuagique.
Loading...
Contactez-nous
Associée, Transformation des services de première ligne et leader, Conception, innovation et adoption, Salesforce, PwC Canada
Tél. : +1 416-995-2221
Adele Wentzel
Associée, Transformation des services de première ligne et leader, Conception, innovation et adoption, Salesforce, PwC États-Unis