Il y a quelques mois, ChatGPT a pris le monde d’assaut. Ce modèle de langage polyvalent développé par OpenAI a rapidement révolutionné le domaine du traitement du langage naturel. Il a réussi l’exploit remarquable d’atteindre un million d’utilisateurs plus rapidement que Netflix, Facebook, Spotify et Instagram, témoignant ainsi de la demande grandissante pour les technologies d’intelligence artificielle (IA) de pointe.
ChatGPT est devenu viral en grande partie en raison de sa facilité d’accès et de sa polyvalence, ainsi que de sa capacité à accélérer concrètement le travail quotidien et à améliorer la productivité. Cet outil a fait évoluer notre capacité à interagir avec la technologie et a permis de répondre à des questions de suivi, de reconnaître des erreurs, de contester des prémisses erronées et de refuser des demandes inacceptables.
Les investissements ont afflué dans les organisations qui disposent d’une technologie d’IA générative comme Microsoft, Google et AWS. Des opportunités existent dans toutes les organisations, mais les paraprofessionnels, les cadres moyens et les spécialistes des sciences appliquées et des services d’éducation sont ceux sur qui l’IA générative aura le plus grand impact.
Les dirigeants se demandent comment ils peuvent utiliser cette nouvelle technologie pour créer un avantage stratégique et quel effet elle aura sur leurs effectifs.
Associée, leader nationale, Conseils et stratégie, PwC Canada
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