Value Proposition Canvas je nástroj používaný pro vytváření a vizualizaci vlastností produktu nebo služby, které splní očekávání zákazníků. Tento nástroj se skládá ze dvou hlavních částí: strany zákazníků a strany výrobce.
Strana zákazníků obsahuje popis cílového zákazníka a jeho potřeb a přání. Tato část se zaměřuje na porozumění tomu, co zákazníci skutečně chtějí a jaké jsou jejich problémy, potřeby a očekávání. Strana výrobce se zaměřuje na to, jakým způsobem produkt nebo služba řeší potřeby a přání zákazníků. Obsahuje popis produktu nebo služby, jeho vlastnosti, benefity a způsoby, kterými se liší od konkurence.
Cílem Value Proposition Canvas je umožnit vytvořit produkt nebo službu, která bude co nejvíce odpovídat potřebám a přáním zákazníků a bude pro ně co nejvíce relevantní a přínosná.