코로나19 확산, 미-중 갈등 등 혼란스러운 국제정세와 글로벌 공급망 불안 상황 속에서, 비즈니스 리더들이 준비해야 하는 통합적 관점의 '실행방안'에 대한 논의는 많지 않았다.
PwC는 대기업 및 중견기업 비즈니스 리더들이 어떻게 기업의 공급망의 문제점을 진단하고 공급망 위험에 실질적으로 대비해야 하는지에 대한 전략, 조직, 제품, 위험관리 등 통합적 관점의 체크포인트(Self-check Point)를 제시했으며, EPB Platform은 한국 비즈니스 상황을 반영, 이를 재구성하여 국문본을 발간하게 되었다.
국내외 제조업들, 원자재 부족, 자재 및 운송 비용 증가 등 공급망 문제 겪어
코로나19 확산, 미-중 갈등, 러-우크라이나 사태 장기화 등, 혼란스러운 국제 정세는 글로벌 공급망 불안을 더욱 가속화시키고 있다. 전미제조업협회(NAM; National Association of Manufacturers)의 제조 리더십 위원회(MLC; Manufacturing Leadership Council)가 최근 실시한 설문조사에서 미국 10개 제조업체 중 9개 업체(응답자의 91.5%)가 지난 2년 동안 원자재 부족, 자재 및 운송 비용 증가, 부품 부족 등 공급망에 있어 상당한 차질을 빚었다고 답변하였다.
지난 7월 전국경제인연합회가 실시한 ‘글로벌 공급망 전망과 과제 기업 인식조사’ 결과에 따르면, 국내 제조기업의 66%가 최근 2년간 글로벌 공급망 혼란으로 원자재 조달과 물류에서 피해를 입었다고 답변하여 국내 제조업 또한 어려운 상황인 것으로 나타났다.
미국 내 공급망 문제 현황
Q: 지난 2년 간, 귀사의 공급망 혼란 수준은 어느정도 입니까?
Source: 전미제조업협회 제조 리더십 위원회, PwC
국내 공급망 문제 현황
Q: 자사는 최근 2년간 글로벌 공급망 문제로 인한 피해를 입었습니까?
Source: 전국경제인연합회, PwC
공급망 혼란 속, 조직의 공급망 재점검과 대응 방안 마련은 필수적
많은 기업들이 ‘공급망 혼란(Supply Chain Disruption)’ 상황에 직면한 가운데, ‘과연 우리 기업의 공급망은 위기에 잘 대응할 수 있는 회복탄력성(Resilience)을 갖추고 있는가?’, ‘어떤 요인을 통해 우리 조직의 회복탄력성을 점검해볼 수 있는가?’에 대한 고민은 필수적이다.
탄력있고 회복력 강한 공급망 구축을 위한 7대 체크 포인트
비즈니스 리더들은 Top Management의 관점에서 공급망의 현황과 문제점, 개선방향을 정의하기 위해 셀프 체크포인트(Self-check Point)를 가지고 있어야 한다. 리더들은 ‘공급망’ 그 자체 뿐만 아니라, 이를 둘러싼 수많은 이해관계자, 조직, 업무 환경들까지, 거시적이고 총체적인 관점을 가지고 있어야 한다. 공급망 리스크를 완화하고, 오늘날의 혼란과 미래에 다가올 또 다른 혼란을 동시에 해결하기 위한 ‘공급망 전략과 실행방안(Playbook)’을 수립하는 것은 비즈니스 리더의 핵심 과제이다.
회복탄력성과 민첩성agility을 모두 갖춘 안정적 공급망을 위한 7단계 접근 방식
1단계
밸류체인 간, 조직 간 사일로 혁파
이해관계자 모두가 ‘우리 회사의 공급망 변화 방향과 우선순위’에 대해 이해하고, 이에 합의하며, 변화의 과정에 참여해야
2단계
공급망 혼란 대응 계획 수립
공급망 리스크를 정량화, 시나리오별 계획 수립, 고객 세분화에 따른 대응방안을 마련하는 등 구체적인 ‘대응 계획’ 수립
3단계
End-to-End 플랫폼 구축을 통해 실시간 데이터 가시성 확보
빠르고 정확하며 선제적으로 대응할 수 있는 연결 플랫폼을 구축하여 공급망 전체 상황을 파악하고, 실시간 데이터 가시성을 확보
4단계
지리적 환경을 고려한 글로벌 공급 네트워크 재검토
비용·효익을 분석하여 공급망 혼란의 영향을 적게 받고, 회복 탄력성이 있는 네트워크를 설계(온쇼어링, 니어쇼어링 등)
5단계
기존 공급업체가 최선인지 객관적으로 전략 재검토
기존 공급업체들의 계약구조, 공급망 수직 통합, 업체 대체가능성 등 비판적 재검토 필요(체크리스트 활용)
6단계
디지털 역량을 갖춘 공급망 전문 인력 양성
기업은 근로자들에게 새로운 디지털 기술 습득과 역량 향상의 기회를 제공하고, 근로자들 역시 적극적인 역량 개발 필요
7단계
제품 설계의 단순화simplify와 조화harmonize
생산 모듈화, 플랫폼 구축 등 제품 설계를 단순화하고 조화시키려는 노력을 통해 생산 프로세스를 효율화
