Податкові спори та вирішення податкових спорів: ключові інсайти та результати міжнародного опитування

Global Tax Controversy & Dispute Resolution: Key Findings and Survey Results
  • Дослідження
  • Березень 19, 2025

Міжнародне опитування PwC щодо податкових спорів і вирішення спорів демонструє суттєве збільшення обсягу запитів від податкових органів, перевірок і податкових спорів, стороною яких є платники податків в усьому світі.

Звіт за результатами опитування вказує на те, що значне зростання податкових запитів пов'язано з використанням податковими органами новітніх інструментів аналізу даних та автоматизації. Це створює виклики для бізнесу в управлінні цими запитами, а також показує потенційний вплив нових правил глобального мінімального податку (Pillar Two) на функції оподаткування.

Олексій Катасонов
Партнер, Керівник практики Податкових, юридичних послуг та послуг із розвитку людського капіталу, PwC в Україні
Максим Дудник
Партнер, Керівник практики Оподаткування, PwC в Україні
Жанна Бражник
Директорка, Керівниця практики вирішення спорів, PwC в Україні
Анна Невмержицька
Директорка, Керівниця практики міжнародного податкового планування та консультування з питань оподаткування фінансового сектору, PwC в Україні

“Згідно зі звітом, податкові органи по всьому світу знаходяться під значним тиском через геополітичні та економічні виклики, а також проблематичні перспективи державного фінансування, що призводить до жорсткішого контролю та підвищених вимог щодо податкових надходжень.

Україна не є винятком; попри воєнний стан, у 2025 році скасовується мораторій на більшість перевірок, що вже призвело до значних податкових донарахувань.

Компанії мають підготувати свої податкові підрозділи до більшої проактивності з боку контролюючих органів та підвищення вимог до комплаєнсу. До того ж, очікується, що нове податкове регулювання, активізація міжнародного співробітництва та швидкий розвиток технологій теж ускладнять ситуацію.

Дані звіту підтвердили важливість ретельної підготовки, застосування новітніх технологій та проактивної взаємодії з податковими органами, аби орієнтуватися в дедалі складнішому податковому середовищі.

Нижче наведено низку важливих даних опитування:

Зростання кількості запитів від податкових органів і податкових перевірок

За останні 3-5 років обсяг податкових запитів значно збільшився: 71% опитаних компаній відзначають збільшення їх кількості, і очікується, що ця тенденція триватиме, адже технології на службі податкових органів вдосконалюватимуться, а регуляторний тиск посилюватиметься. Менше 20% компаній відзначають зменшення обсягу запитів або очікують його зменшення найближчим часом. Запити охоплюють широкий спектр податків, включаючи корпоративний податок, податки на транзакції, міжнародні, трудові та непрямі податки. В Україні на 2025 рік Державна податкова служба запланувала 4700 бізнес-аудитів. У 2024 році було проведено понад 13 тисяч планових і позапланових перевірок. За даними Департаменту податкового аудиту, ці перевірки призвели до додаткових нарахувань понад 38 млрд грн, що майже втричі більше, ніж у 2019 році (нагадаємо, у 2020-2023 роках більшість видів податкових перевірок були під мораторієм).

71%

компаній на власному досвіді відчули зростання кількості як запитів від податкових органів, так і податкових перевірок

 

Технології штучного інтелекту (ШІ) в управлінні податками

  • Передові технології, такі як аналітика даних, засоби автоматизації та ШІ, допомагають податковим органам проводити більш ретельні та часті перевірки. Водночас 44% компаній хочуть, аби ШІ допомагав їм підвищувати швидкість та якість роботи, пов’язаної з податковими спорами. Однак, запровадження ШІ супроводжується низкою складнощів: 
  • Конкуренція за ресурси: лімітовані ресурси для зберігання та обробки даних у компаніях обмежують потенціал застосування ШІ. 

  • Якість даних: ефективність ШІ напряму залежить від якості даних, яка часто є недостатньою. 

  • Регулювання: Регламент про регулювання штучного інтелекту в Євросоюзі встановлює жорсткі норми, недотримання яких може призвести до застосування штрафних санкцій у розмірі до 35 млн євро або 7% від річного обороту. Українські компанії, які розробляють ШІ для ЄС, повинні визначити категорію системного ризику, оцінити його вплив на безпеку та права і забезпечити дотримання законодавства ЄС.

44%

компаній хочуть використовувати ШІ, аби підвищити швидкість та якість роботи, пов’язаної з податковими спорами

Регуляторний тиск і фактори, пов'язані з Pillar II

Посилені податкові регламенти на національному та міжнародному рівнях ведуть до збільшення кількості податкових запитів. Правила глобального мінімального податку (Pillar Two) передбачують додаткову складність, збільшення навантаження на податкові функції, а також збільшення кількості запитів і спорів. В Україні Pillar Two визначено пріоритетом у Національній стратегії доходів на 2024-2030 роки, затвердженій Урядом у 2023 р.

39%

компаній стурбовані, що взаємозв’язок Pillar II з договорами про уникнення подвійного оподаткування може збільшити кількість податкових спорів

Частота та подовження податкових спорів:

43% податкових запитів переростають у спори, які часто стають тривалими та ресурсозатратними. Багато з них тривають три роки і більше через складність питань та залучення кількох юрисдикцій. В Україні кількість судових позовів проти Державної податкової служби зросла майже на 20% у 2024 році порівняно з 2023-м, а суми спорів збільшилися з 267 до понад 436 млрд грн. Водночас рішення на користь платників податків зросли в 1.7 рази, що свідчить про тенденцію до успішнішого оскарження податкових перевірок.

43%

запитів від податкових органів і податкових перевірок виливаються у податкові спори

Складність міжнародного оподаткування

Управління відносинами з багатьма податковими органами у різних юрисдикціях ускладнює діяльність компаній у сфері оподаткування і підвищує імовірність податкових спорів. Лише 33% компаній взаємодіють тільки з одним національним податковим органом. Натомість понад половина (52%) компаній взаємодіє із кількома податковими органами в одній країні — такими як федеральні і державні органи або органи контролю різних податкових напрямків.

52%

компаній взаємодіють із численними компетентними органами в одній країні

Дізнатися більше про інсайти та стратегії управління податковими запитами і спорами ви можете зі Звіту за посиланням нижче.

Міжнародне опитування щодо податкових спорів і вирішення податкових спорів

Наші контакти

Олексій Катасонов

Олексій Катасонов

Партнер, Керівник практики Податкових, юридичних послуг та послуг із розвитку людського капіталу, PwC в Україні

Тел: +380 44 354 0404

Максим  Дудник

Максим Дудник

Партнер, Керівник практики Оподаткування, PwC в Україні

Тел: +380 44 354 0404

Жанна Бражник

Жанна Бражник

Директорка, Керівниця практики вирішення спорів, Адвокатське об'єднання «PwC Legal в Україні»

Тел: +380 44 354 0404

Анна Невмержицька

Анна Невмержицька

Директорка, Керівниця практики міжнародного податкового планування та консультування з питань оподаткування фінансового сектору, PwC в Україні

Тел: +380 44 354 0404

PwC у соцмережах
Згорнути

Задайте питання експертам PwC

Обов'язкові для заповнення поля відмічені зірочкою(*)

Надаючи свою електронну адресу, ви погоджуєтеся, що ознайомилися з політикою Конфіденційності і надаєте згоду на обробку нами ваших персональних даних. Ви можете відкликати згоду будь-коли, надіславши нам повідомлення.