Des services de cybersécurité pour l’une des plus grandes entreprises agricoles au monde

Quel était le défi de notre client?

Cette entreprise agricole, qui compte parmi les plus grands fournisseurs d’engrais, de services et de solutions pour le secteur dans le monde, connaissait une croissance intense dans de nombreux pays, grâce à plusieurs acquisitions.

Cependant, cette expansion rapide et cet accroissement des activités à l’échelle mondiale ont également engendré de nouveaux défis complexes :

• Soutenir une vaste organisation dont la surface d’attaque s’agrandit : L’intégration des employés, des politiques et des procédures à l’échelle mondiale nécessitait une approche unique pour protéger notre client au gré de l’augmentation de sa surface d’attaque. L’entreprise avait besoin d’un fournisseur de services gérés de cybersécurité capable d’offrir une couverture mondiale pour l’ensemble des services infonuagiques, des technologies de l’information (TI) et des technologies opérationnelles (TO).
• Protéger les TI et les TO : La sécurisation de l’architecture complexe des TI de l’entreprise, de même que de ses TO, comportait une couche supplémentaire de risques, car non seulement l’information et les opérations étaient en jeu, mais également le potentiel de blessures physiques et de pertes de vie humaine.
• Offrir un soutien multilingue : En raison de sa présence à l’échelle mondiale, l’entreprise agricole avait besoin d’une solution offrant un soutien multilingue pour assurer une communication sans heurts et une exécution sans failles des protocoles de sécurité dans ses diverses activités dans le monde.

Pour relever ces défis, l’entreprise s’est tournée vers PwC, un chef de file mondial des services gérés de cybersécurité. Ensemble, nous avons créé une solide stratégie axée sur les résultats afin de protéger ses actifs, son personnel et la continuité de ses activités, tout en répondant à ses besoins mondiaux et multilingues.

Description de la solution fournie par notre communauté de professionnels de la résolution de problèmes

La détection des menaces et la réaction à celles-ci pendant les périodes de changement rapide sont essentielles pour une entreprise de cette taille et de cette complexité. Dans la foulée de l’expansion continue de ses activités, le besoin d’un partenaire de confiance en matière de cybersécurité est devenu de plus en plus évident.

Après avoir brièvement exploré les options auprès d’autres fournisseurs, l’entreprise s’est finalement associée à PwC en raison de notre expertise démontrée à fournir des services de cybersécurité robustes et axés sur les résultats à l’échelle mondiale. L’objectif consistait à renforcer sa résilience, afin qu’elle soit en mesure de naviguer en toute sécurité parmi les complexités et les risques tout en continuant à croître et à prospérer.

• Surveillance de la cybersécurité en tout temps : Nous avons mis en œuvre une approche globale de la cybersécurité, qui comprend une surveillance 24 heures sur 24 avec des responsables attitrés, des analyses comportementales, un flux de renseignements sur les menaces, des tendances pour cerner les opportunités d’automatisation des alertes et des signalisations progressives, ainsi que des améliorations de la gestion des vulnérabilités pour identifier et atténuer les faiblesses potentielles en matière de cyberdéfense.
  
• Collaboration de bout en bout : Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les équipes internes, afin de favoriser une approche collaborative de la cybersécurité pour permettre des opérations plus fluides, une meilleure compréhension des besoins uniques de l’entreprise en matière de cybersécurité et une approche plus intégrée de la défense contre les menaces.
  
• Intégration et transition en douceur : Notre détermination à offrir une expérience client harmonieuse a permis de rendre les processus d’intégration et de transition aussi fluides que possible. Nous avons répondu au besoin de l’entreprise de maintenir la continuité des activités et de réduire les perturbations opérationnelles pendant cette période critique.
• Soutien multilingue : Pour soutenir la présence mondiale de l’entreprise, nous avons fourni des ressources offrant un soutien multilingue afin d’assurer une communication efficace et une exécution sans failles des protocoles de sécurité dans toutes les régions.
• Expertise sectorielle : Notre vaste expertise sectorielle en matière de gestion de la cybersécurité pour de grandes organisations mondiales a permis à l’entreprise de garder une longueur d’avance sur les menaces potentielles et de naviguer en toute confiance dans l’environnement complexe des menaces.

Grâce à l’approche globale de PwC Canada, l’entreprise agricole a trouvé un partenaire de confiance déterminé à améliorer ses capacités mondiales en matière de cybersécurité, ainsi qu’à soutenir sa croissance et son expansion continues.

Résultats durables

Grâce à sa collaboration avec PwC Canada, l’entreprise agricole a fait l’objet de plusieurs améliorations importantes en matière de cybersécurité, ce qui a mené à des résultats durables dans l’ensemble de ses activités.

• Réduction du temps moyen de détection et de réaction : La mise en œuvre de notre solution de surveillance en tout temps de la cybersécurité a considérablement réduit le temps moyen requis pour détecter les menaces et y réagir. Les capacités d’identification des menaces et de réaction rapides ont permis de réduire les dommages potentiels et de maintenir la continuité des affaires.
  
• Amélioration de la couverture et de la conformité : Notre client a constaté une amélioration de la couverture de l’ensemble de ses activités mondiales, qui se déroulent sur de multiples systèmes infonuagiques et modaux. Notre approche globale de la cybersécurité a permis d’assurer des défenses robustes dans toutes les facettes de l’infrastructure numérique de l’entreprise. Nous avons également aidé notre client à améliorer sa conformité aux normes et réglementations internationales en matière de cybersécurité, réduisant ainsi les risques juridiques et opérationnels potentiels.
  
• Rendement du capital investi dans les contrôles de sécurité : Grâce à nos services stratégiques de cybersécurité, notre client a obtenu un rendement durable du capital investi dans les contrôles de sécurité, en raison de l’amélioration de l’efficacité, d’une meilleure atténuation des risques et de la prévention des pertes potentielles dues aux incidents de cybersécurité.
  
• Renseignements améliorés sur les menaces : La surveillance continue et l’analyse comportementale nous ont permis de fournir à notre client des renseignements améliorés sur les menaces, qui comprennent les plus récentes informations sur les cybermenaces émergentes. Grâce à cela, notre client a pu mettre à jour ses défenses de manière proactive, et demeurer résilient face aux cyberrisques en constante évolution.

La différence PwC

Notre communauté de professionnels de la résolution de problèmes offre des solutions axées sur les résultats et alignées sur les objectifs d’affaires afin d’améliorer le rendement du capital investi et de renforcer la résilience de l’entreprise. Nous misons sur la collaboration pour comprendre les besoins uniques de l’entreprise en matière de cybersécurité et élaborer des solutions sur mesure.

Nous relevons les divers défis en matière de cybersécurité grâce à notre connaissance approfondie du secteur et à notre engagement en faveur de l’innovation et de la formation continue, afin de permettre aux entreprises de garder une longueur d’avance sur les menaces en constante évolution alors qu’elles s’adaptent au contexte dynamique des cybermenaces.