Toutes les entreprises doivent être prêtes en cas d’urgence. Dans certains secteurs, dont les services publics, les télécommunications, le pétrole et le gaz et les mines, il faut se doter de programmes de gestion des urgences robustes pour être en mesure de faire face aux urgences dans les réseaux et sur le terrain. Dans les autres secteurs, il faut se préoccuper des espaces de bureaux.
Nous pouvons aider votre entreprise à développer ou à améliorer sa capacité de gestion des urgences, à l’harmoniser avec les obligations de conformité réglementaire et à veiller à ce qu’elle soit à la fois simple et adaptée à son objectif.
Notre approche intégrée
Nous intégrons de plus en plus les programmes de gestion des urgences dans les autres domaines d’intervention, comme la gestion des incidents (dont les cyberincidents), la gestion de crise et la gestion de la continuité des activités.
Une approche cohérente de la gestion des incidents à l’échelle de votre entreprise permet d’intervenir plus efficacement et de limiter les conséquences et la durée des incidents.
Comment nous pouvons vous aider
- Bilan de santé
- Développement de programmes
- Amélioration de programmes
- Exercices
- Analyse post-activité
Bilan de santé
Comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
Nous analyserons votre programme actuel en fonction des normes et des pratiques courantes de votre secteur et identifierons ses forces et faiblesses. En travaillant avec vous, nous fixerons un objectif pour chaque aspect de votre programme et fournirons des recommandations concrètes pour les atteindre.
Développement de programmes
Bâtir votre programme de gestion des urgences
Nous aidons les nouvelles entreprises, les entités en cours de regroupement et les responsables de nouveaux projets et sites à développer des capacités de gestion des urgences qui respectent les normes et correspondent à leur profil de risque.
Amélioration de programmes
Corriger les lacunes ou éliminer le superflu
Les audits, les événements qui surviennent et des exercices révèlent parfois des lacunes. Nous pouvons vous aider à combler ces lacunes de façon efficace et pragmatique, car nous savons ce qui a fonctionné pour des organisations semblables à la vôtre.
Avec le temps, les programmes deviennent parfois inutilement trop gros . Nous pouvons vous aider à les simplifier tout en assurant leur conformité à la réglementation.
Exercices
Améliorer votre capacité de réaction
Les organisations utilisent de plus en plus leurs structures et capacités d’intervention en cas d’urgence pour faire face à une grande variété d’incidents, pas seulement aux urgences. Nous pouvons vous aider à élaborer et mettre en application un programme d’exercices au moyen de scénarios réalistes variés pour exposer votre équipe à des situations qu’elle n’a pas l’habitude de rencontrer.
Analyse post-activité
Transformer les leçons observées en leçons apprises
Chaque fois que vous exécutez votre programme de gestion des urgences, vous pouvez en tirer des leçons. Nous vous aiderons à saisir ces leçons, à mettre en œuvre les changements nécessaires et à poursuivre l’évolution de votre programme et de vos capacités au fil du temps.
Contactez-nous
Associé et leader national, Gestion de crise et résilience, PwC Canada
Tél. : +1 604 806 7634
