Comment les entreprises privées peuvent-elles prendre une longueur d’avance dans la course aux talents?

Une culture d’entreprise qui favorise l’attachement des employés à leur entreprise, à la mission de cette dernière et à leurs collègues est un élément clé de la solution.

La concurrence de plus en plus féroce pour recruter des employés qualifiés et expérimentés est un défi pour les entreprises de toutes tailles au pays. Cela dit, malgré l’accélération de la course aux talents, les entreprises privées du Canada peuvent miser sur leur agilité et d’autres atouts qui leur sont propres pour attirer et retenir des candidats de haut calibre.

Ces derniers mois, le recrutement de candidats qualifiés à des postes clés était l’une des principales préoccupations de bien des entreprises. Éprouvés par la pandémie, de nombreux hauts dirigeants optent pour une retraite anticipée, bouleversant ainsi les plans de relève de beaucoup d’entreprises qui manquent de ressources pour mener à bien leurs stratégies.

Pour faire face à cette situation, les entreprises doivent non seulement retenir et former leurs employés les plus performants, mais aussi attirer des talents de l’extérieur. Dans les deux cas, la promotion d’une culture d’entreprise qui favorise l’attachement à l’entreprise, à sa mission et aux collègues est un élément clé de la solution, qui met en valeur les forces inhérentes des entreprises privées.

Un travail qui cadre avec la mission

De nombreux entrepreneurs, propriétaires d’entreprises familiales et autres dirigeants d’entreprises privées sont particulièrement motivés par leur travail et animés par une mission. Dans un marché de l’emploi serré, c’est un avantage indéniable.

Nous avons constaté qu’une grande majorité de personnes souhaitent faire un travail utile. Dans le cadre de l’enquête mondiale Hopes and Fears 2021 réalisée par PwC, 75 % des personnes interrogées ont déclaré vouloir travailler pour une organisation qui contribue de façon positive à la société, et ce, toutes générations confondues. Il ne s’agit donc pas seulement d’attirer les jeunes talents.

Les entreprises privées sont bien placées pour transmettre le sens de leur mission à leurs employés et leur montrer pourquoi leur travail est important. Dans une structure moins hiérarchisée, les dirigeants peuvent communiquer de manière plus authentique avec les employés à différents échelons et leur expliquer leur apport pour l’organisation, les clients et les autres parties prenantes.

La culture comme facteur de différenciation

Si la mission est ce qui définit l’orientation d’une entreprise, sa culture, c’est-à-dire les comportements, les caractéristiques et les catalyseurs communs, sont ce qui la fait avancer. Aussi bien la mission que la culture sont des outils puissants pour attirer et retenir les bons candidats et sont des atouts qui avantagent souvent les petites entreprises.

Dans la récente enquête mondiale sur la culture organisationnelle 2021 de PwC – perspective canadienne, 63 % des personnes interrogées travaillant dans des entreprises comptant moins de 1 000 employés ont indiqué que leur entreprise avait une culture qui la distinguait de ses concurrents, contre seulement 46 % des personnes travaillant dans de grandes entreprises.

Les dirigeants d’entreprises privées devraient réfléchir à la culture qu’ils aimeraient instaurer au sein de leur organisation et se poser les questions suivantes :

• Quel type de culture je veux instaurer?
• Comment j’aimerais que mes employés se sentent au travail?
• Est-ce que je motive et stimule les employés pour qu’ils innovent et travaillent différemment?
• L’organisation favorise-t-elle l’innovation par les employés?

Une étape de suivi importante consiste à poser les mêmes questions aux employés de votre organisation afin de comprendre leur point de vue et de trouver les points communs et les différences. Cet exercice permet de renforcer la confiance de vos effectifs et de repérer les éléments de la culture organisationnelle qui pourraient évoluer, ceux sur lesquels il faudrait mettre l’accent et ceux auxquels on devrait accorder moins d’importance. Les entreprises privées peuvent utiliser leur agilité à leur avantage pour mener de nouvelles initiatives et réagir rapidement à l’évolution de leurs priorités en matière de personnel.

Transformer les défis en opportunités

Il n’est pas rare que les chefs d’entreprises privées aient l’impression d’être désavantagés sur certains points lorsqu’ils sont en concurrence pour attirer les meilleurs talents. Nombre de ces défis représentent toutefois des opportunités d’utiliser l’agilité de l’entreprise pour obtenir un avantage concurrentiel.

S’il est vrai que certaines entreprises privées ne bénéficient pas de l’avantage que procure la marque d’une grande multinationale auprès des candidats potentiels, elles sont souvent plus présentes dans les communautés dans lesquelles elles exercent leurs activités. Les commandites d’événements locaux, les campagnes de marketing régionales et d’autres activités de sensibilisation peuvent, lorsqu’elles sont menées à bien, créer la visibilité voulue pour les candidats potentiels et constituer un outil puissant pour attirer les employés.

Aussi, il n’est pas nécessaire de disposer d’un budget de formation de plusieurs millions de dollars pour favoriser une culture de développement qui encourage l’innovation au quotidien. Avec la stratégie de perfectionnement numérique appropriée, les entreprises privées peuvent donner à leurs employés les moyens d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à des rôles nouveaux et transformés, tout en profitant de leurs expériences diverses.

Bâtir une entreprise plus durable

Avec cette course aux talents et ces avantages concurrentiels, les dirigeants d’entreprises privées peuvent ainsi jeter les bases d’une organisation plus durable.

Pour réussir, il ne suffit pas d’attirer des candidats de qualité ou de pourvoir les postes clés avec les bonnes personnes. Les entreprises dotées d’une stratégie efficace en matière d’effectifs doivent aussi pouvoir compter sur une équipe de direction diversifiée, riche d’un large éventail d’expériences professionnelles, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation. Les membres de cette équipe auront chacun leur propre vision de l’entreprise, comprendront parfaitement ses risques, identifieront les opportunités et, au final, seront en position de force pour exécuter les priorités stratégiques de leur entreprise.

Voulez-vous discuter de vos stratégies de marque, de votre approche de perfectionnement numérique ou de vos effectifs de l’avenir? N’hésitez pas à nous contacter pour en parler.