Strategy& 戦略コンサルタントの1日

8:30~9:30 始業

基本的にテレワーク環境で仕事をしています。出社頻度はプロジェクトによるものの、最近は用事があるときのみ。始業時間も日により異なるのですが、だいたいいつも8:30から9:00頃までの間にパソコンを開いてメールなどをチェックし、朝のミーティングに向けて資料の確認などをしています。

9:00 チームミーティング

ほぼ毎日行われているのがチームミーティングで、今週のゴール、やるべきこと、クライアントのエクスペクテーションなどをオンラインで共有しています。やるべきことが明確になったらお互いに相談しつつタスクをアサインし合って解散。タスクのアサインは、ミーティング後にチャットを通して行うこともあります。

9:30 インタビューの準備を行う

私は現在、外資系企業のオペレーションモデルの戦略を立案するプロジェクトに携わっています。このプロジェクトにおいて重要なタスクの一つが、戦略を立案するための材料となるクライアントインタビューです。色々な役職の方にお一人ずつ時間を頂いていて、ファシリテーター1名、ノートテイキング1名の体制で約1時間、じっくりと、クライアントの部門の方々だけでなく関係するさまざまな部門の課題や要望などについて聞き出しています。

インタビューを集中的に実施する期間の午前中は、ヒアリング事項を確認したり、これまでのインタビューを振り返ったりしています。インタビューがスムーズに進行し、またしっかり理解できるように、準備を行うことはもちろん、リサーチやクライアントミーティング用の資料作成なども並行して行っています。

13:00 ランチ

ランチは時間がとれないことも多いため、作り置きの料理をレンジで温めたり、パンを食べたりと、いつも手軽なものでサクッと済ませています。

14:00 インタビュー

インタビューは、日本語でのクライアントインタビューだけでなく、グローバル本社の経営層に対し英語でのインタビューも行なっています。ファシリテーターは先輩が担当し、私は主にノートテイキングで参加。英語でのやり取りを聞きながら、重要なポイントを逃さないように集中しながらメモを取っています。

メモを取る際に意識しているのが、「書きながら構造化をする」ことです。キーメッセージが簡単に理解できるよう、ただ聞いたことをそのままメモするのではなく、できるだけ情報を整理しながらまとめるようにしています。また、私が大切な発言を聞き漏らしてしまうと、あとで認識齟齬が起きてしまう可能性があるため、できるだけ全てをキャプチャするよう気を付けています。

先輩がファシリテートするインタビューで、追加の質問や意見を求められたり、場合によっては私がインタビューのリードを任されることもあります。入社1年目にもかかわらず経営層を含むさまざまな方へのインタビューに参加することができ、また発言の機会や裁量もいただけて、毎日が刺激的です。こうした環境のなかで、日々、大きなやりがいと学びを得ています。

17:00 資料の作成

この日は立て続けに3本のインタビューに同席しました。17:00に最後のインタビューが終わり、ホッと一息。軽く休憩してから、メモの整理を行います。仮説と突き合わせて、どこが合致しているか、またはずれがあるかを検証し、情報共有のための資料などを作成しました。

わからないところが出てきたときは、いつでも気軽にチャットや通話で相談できる環境があり、また、上司も小まめに声をかけてくれるため、テレワークのストレスややりにくさは全くありません。安心して仕事に取り組むことができています。

19:00 終業

忙しいときは遅くまで作業をしていることもありますが、早いときは18:00頃に仕事を終えています。プロジェクトの内容やステータスによって、終業時間は日によってかなり波があります。また、時差の関係で深夜や早朝にインタビューが入ることも少なくありません。そのようなときは、終業を早めたり、休憩を長めに取ったりして、フレキシブルに調整をしています。

仕事を終えたあとは、趣味の料理作りでリフレッシュ。ディナーを作ったり、翌日のランチの準備をしたりしています。ケーキやクッキーなどのお菓子を作ることもあります。パソコンから離れ、手を動かすことで気持ちの切り替えができていると感じます。