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PwCコンサルティングが設立した「Future Design Lab」は、従来の延長線上を超えた一定のゲームチェンジを内包した「望ましい未来」を描き、それらを実装するためのアドバイザリーサービスを政府、教育・研究機関、民間企業に対して提供します。私たちは「Future Designer」「Future Strategist」「Future Technologist」からなる領域横断的なチームによって、社会に非連続的なブレークスルーを促し、望ましい未来の実現を支援します。
資本主義や消費型社会などの既存のパラダイムが限界に達している現在、私たちはまさに社会の転換点に立っています。
人口や規範の変動によって、社会構造はどのように変化するのでしょうか。日々起こり続ける技術の進歩は、経済、労働、医療や教育にどのような影響を及ぼすのでしょうか。企業は利益を追求することと、倫理的および環境的責任を果たすことをどのように両立させることができるでしょうか。
複雑性と相互依存性が増す現代社会において、これらの問題を単一の組織・事業体で解決することは困難を極めます。
Future Design Labでは、「コレクティブイマジネーション」「ストラテジックフォーサイト」「トランスフォーメーションストラテジー」の3つの視点から「望ましい未来」を創造し、実装するために、業種・業界・地域を超えた包括的な支援を提供します。そして、望ましい未来への社会変革を実現するために、Future Design Lab自身がムーブメントとなることを目指しています。
Future Design Labは、クライアントとの信頼構築を重視しています。構想・戦略・実行のプロセスにおいてクライアントと協働することで、野心的なビジョンを机上の空論で終わらせずに、実行可能なビジネスチャンスへと変化させることを支援します。
突然のゲームチェンジが起こりうる世界では、現在の延長線上にある“必ず起こる未来”ではなく、大きく変化する可能性も内包した“起こりうる未来”を想像することが重要です。既存の合理性やバイアスを乗り越え、想像力を解き放つための空間とツールを提供します。
ビジネスコンサルティングとデジタルコンサルティングの手法を融合させることで、未来を形成する無数の要因と複雑な関係性を解きほぐし、望ましい未来の様相が鮮やかに描かれた没入感のある未来シナリオを提供します。
曖昧模糊な“未来”を実行可能なビジネスとして取り扱うためには、描いた未来シナリオを不確実性と影響度という軸で分析することが重要です。それにより創造と論理の両側面から検討が可能となり、実行可能なアクションプランへとつなげることができます。
PwCコンサルティング独自の未来創造手法「思索的未来デザイン(Speculative Future Design)」を用いることで、望ましい未来へのストーリーを描き、説得力のあるビジョンと深い洞察を引き出し、その実装に向けたアクションへとつなげます。
「ホライズンスキャニング」や「トレンド分析」などのアプローチによって未来を形成するマクロトレンドを導出し、未来に潜在する可能性や課題を探求するための没入感のある未来シナリオを創造します。
「ストーリーテリング」や「プロトタイピング」などのアプローチによって未来シナリオを具体化し、ステークホルダーやオーディエンスの想像力を高め、示唆に富む洞察を導き出します。
未来を起点としたバックキャスト型のアプローチによって、描いた未来と現在のギャップを特定します。そしてそのギャップをもとに、望ましい未来の実装に向けたアジェンダとプロアクティブなロードマップを策定します。
未来を実装するための道筋を、組織の文化・能力に適した実行可能な計画へと落とし込み、全世界に広がるPwCネットワークとのリレーションを活かすことで、望ましい未来の実装に向けた事業開発・技術開発の支援を行います。
「Future designer」「Future strategist」「Future technologist」からなる横断的なチームは、未来シナリオ・未来戦略・プロトタイピングを共創しながら、“望ましい未来”の創造と実装を支援します。
Future designerは、広範な外部環境を横断したイマージングトレンドに対するデザインリサーチを通じて、社会・産業・企業・個人に係る変化の予兆を組み合わせた未来シナリオを導出し、「未来ビジョン」「未来ペルソナ」「未来プロダクト」を創造します。
Future strategistは、広範な外部環境を横断したイマージングトレンドに対する戦略的リサーチを通じて、未来シナリオに予見される未来市場・競争環境・市場ルールを洞察し、未来のビジネスエコシステムを創造します。
Future technologistは、ディープテック、各種イマージングテクノロジーに対するリサーチ、未来戦略や未来プロダクトなどの各種プロトタイプの制作を通じて、未来社会を支える新たなテクノロジー領域を開拓します。