一人ひとりの違いを尊重する「やさしさ」が「強さ」になる

1つではない、リーダーのあり方──自分ならではのリーダー像を

福本：野地さんがご自身のキャリアのなかで、I&Dが企業にとって重要だと認識されたきっかけは何だったのでしょうか。

野地：最初のきっかけは、「女性活躍」という課題への関心でした。今から30年ほど前、私が新入社員だった当時は、「女性が結婚を機に会社を辞める」ことが疑問視されることはありませんでした。仕事のできる優秀な先輩たちが、結婚して次々と会社を去る──それを目の当たりにして私は、「なんてもったいない……」と納得がいかなかったのです。そこから、「なぜ女性だけが、ライフステージの変化に伴い会社を辞めなければならないのか」「女性が働き続ける道はないのか」という問題意識が芽生え、社外の勉強会などにも参加するようになりました。

学んでいくなかで「ジェンダーに限らず、幅広い多様性を認めることの大切さ」に行き着きました。そのころ配属された「地域共生本部」は、自社の社会貢献活動や従業員のボランティア活動を支援する部署でしたが、そこでの仕事を通して障がい者の方々と触れ合う機会を得たことも大きな学びにつながりました。障がい者も、女性も、社会参画が進まないのには同じ構造があると気づいたのです。

最近でも、読んだ本から影響を受けることがありました。そこに書かれていたのは、「多様性を取り込んだ組織は、致命的な失敗を未然に防ぎ、生産性を高めることができる」という趣旨の内容でした。その記述が、確信を持って「多様性の大切さ」を語るきっかけを私に与えてくれたのです。こうした経験を経て、2021年に関西電力送配電の支社長に就任して以降は、多様性、そして心理的安全性が重要であることを社内に積極的に説いて回るようになりました。

福本：では、いくつもの職位でリーダーとしてご活躍されてきた野地さんがお考えになる「リーダーシップのあり方」とは、具体的にどんなものでしょうか。

野地：まず申し上げたいのは、「リ―ダー像の先入観にとらわれる必要はない」ということです。かつてはトップダウン型のリーダーシップが当たり前と思われていましたが、現在ではリーダーシップのあり方も多様化しています。チームメンバーの支援に重点を置くサーバントリーダーシップのような考え方も浸透しつつありますし、自分に合ったリーダーシップのスタイルを模索し、実践すればよいと思います。

加えて「心理的安全性の担保」とも関連しますが、私は「リーダーが常に完璧である必要はない」と考えています。例えば「自分は上司だから」と肩肘張るのではなく、知らないことは「知らない」と伝え、分からないことは「教えてほしい」と堂々と頼めばよいのです。私自身は、社の内外を問わず「人に話を聞きに行く」ことを心がけています。人の話を聞けばさまざまな疑問や課題の解決策のヒントを得られますし、アイデアも浮かびます。そのアイデアを、雑談などを通して私よりも専門性の高い部下に伝えれば、具体的な企画に結びつきます。

福本：私自身、「リーダーたるもの、かくあらねばならない」という思い込みに苦しんだ時期がありました。しかし組織や人の関係性を対象にした社内の研修で、「自分一人でできなくてもよい。むしろ、自分にはできないことをできる人に来てもらい、最適なチームをつくることのほうが大事なのだ」と学んだことで、気持ちが楽になった経験があります。その経験と響き合う野地さんのお話に、改めて勇気づけられる思いです。「人の意見を聞きに行く」ということは、まさに多様性推進の実践でもありますね。

最後に、今後に向けての抱負をお聞かせください。

野地：これから取り組みたいのは、女性活躍を含む「D&Iの推進」と、自社の持続的成長にもつながる「地域の課題解決」です。今までのキャリアのなかでも実践したり経験したりしてきたことですが、今はグループ事業も担当しておりますので、現在の職位で改めて取り組むことで、より大きな経営テーマとして具体的に打ち出せる施策が増えると考えています。

時代の変化をとらえ、新たな課題解決やビジネスチャンスに挑める機会が、電力会社ではとても増えています。今回伺った「プロジェクト・オンボーディング」の手法はぜひ取り入れてみたいと感じました。また、このようなコーポレート・コミュニケーションを通じたPwCの発信力の高さも参考にしたいと思いました。

福本：ありがとうございます。PwCのI&Dの根底にあるのは「Be yourself. Be different.」という考え方です。自分らしくあること、そして個性を大切にすること。「違い」を認め合って、それが組織の強さを生む――今回、関西電力のI&Dの取り組みを伺い、この標語が意味するものの大切さに改めて思いを深めました。

「内に閉じず、外に向かう行動力」という、野地さんのお話ににじむ考え方にも、刺激を受けました。I&Dの推進に向け、企業や業界の垣根を越えて今後とも協働できれば幸いです。本日はありがとうございました。