カスタマーエクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの出会い
マーケットでの競争が激化するなか、成功しているビジネスリーダーは、価値の創出には体験から得られるリターンが不可欠であると認識しています。本レポートでは、顧客と従業員の体験に焦点を当てて企業がとるべき対応策を解説するとともに、日本企業に向けた示唆を紹介します。
日本でも浸透し始めている「デジタルフォレンジック」。企業はどう活用を進めていくべきなのでしょうか。PwCアドバイザリー合同会社のプロフェッショナルが解説します。
※本稿は、日経産業新聞2021年8月18日付～2021年8月24日付のコラムを転載したものです。
インサイト／ニュース
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不正調査開示事例の分析 調査報告書から見る不正の傾向と考察 第2回：不正の概要と調査形態
PwCリスクアドバイザリーは2020年～2023年に上場企業が開示した不正行為に対する調査結果について、2024年4月末時点の公開情報を基に集計、分析しました。その集計結果から不正の概要と調査形態について解説します。
顧客が真に求めるパーソナライズされたロイヤルティ体験を提供するには 金銭的報酬だけではない顧客一人一人に合わせた価値ある体験を提供することの重要性
顧客とのロイヤルティを育むことは、組織に価値をもたらし、収益性を高めます。本稿では、PwCが実施した顧客ロイヤルティに関する調査からの洞察を紹介するとともに、日本企業が取るべき対応策を解説します。
データ駆動型DevOpsの具体的アプローチと成功のポイント 市場変化への迅速な対応
市場環境やビジネス要求が絶え間なく変化するなか、企業が迅速な対応と高い柔軟性を獲得するには、DevOpsとデータ駆動型アプローチの融合が有効です。本レポートでは、国内外の成功事例を参照し、データ駆動型DevOpsを実現するための具体的なアプローチを紹介します。
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セミナー
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【セミナー】独占禁止法および下請法規制の動向と企業が取るべきリスク対応手続き
アンダーソン・毛利・友常法律事務所とPwCリスクアドバイザリー合同会社は2025年5月28日（水）に、表題のセミナーを対面で開催します。
【セミナー】「この先」を予測し、「いま」を最適化するAI需要予測
PwCコンサルティング合同会社は3月10日（月）より、表題のセミナーをオンデマンド配信します。セミナーの最後に無償トライアルのご案内があります。
【セミナー】生成AI時代がもたらす データビジネス
PwCコンサルティング合同会社は、5月20日（月）より、表題のセミナーをオンデマンド配信します。
【オンラインセミナー】消費者庁に聞く、改正公益通報者保護法
PwCビジネスアシュアランス合同会社はTMIプライバシー＆セキュリティコンサルティング株式会社とともに表題のオンラインセミナーを開催し、2022年5月27日（金）よりオンデマンド配信します。
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