
カスタマーエクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの出会い
マーケットでの競争が激化するなか、成功しているビジネスリーダーは、価値の創出には体験から得られるリターンが不可欠であると認識しています。本レポートでは、顧客と従業員の体験に焦点を当てて企業がとるべき対応策を解説するとともに、日本企業に向けた示唆を紹介します。
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2024-02-07
PwC Japan有限責任監査法人は、日本で初めてデータサイエンス学部を立ち上げた滋賀大学と7年以上にわたってAI監査についての共同研究を行ってきました。その成果の一端をまとめた『「AI監査」の基本と技術~データサイエンティストの活躍』を、滋賀大学との共編にて中央経済社から出版しました。
序 「企業が信頼できる生成AIを利用するために必要なこと」
第1部 監査の変革に向けられたロードマップ(“Today”-現時点で実施されている監査/“Tomorrow”-すでに実現しつつある未来の監査/“Beyond”-中長期を展望した新しい監査像)
第2部 AIを利用した財務諸表監査(監査と監査証拠の基礎、監査プロセス/監査手続・監査技術へのAIの適用/監査計画へのAIの適用/監査における新たなテクノロジーの利用/完了手続へのAI適用/まとめにかえてー「新しい監査・会計実務者像」とは)
補論 Society5.0におけるアジャイル・ガバナンスとトラスト
マーケットでの競争が激化するなか、成功しているビジネスリーダーは、価値の創出には体験から得られるリターンが不可欠であると認識しています。本レポートでは、顧客と従業員の体験に焦点を当てて企業がとるべき対応策を解説するとともに、日本企業に向けた示唆を紹介します。
顧客とのロイヤルティを育むことは、組織に価値をもたらし、収益性を高めます。本稿では、PwCが実施した顧客ロイヤルティに関する調査からの洞察を紹介するとともに、日本企業が取るべき対応策を解説します。
市場環境やビジネス要求が絶え間なく変化するなか、企業が迅速な対応と高い柔軟性を獲得するには、DevOpsとデータ駆動型アプローチの融合が有効です。本レポートでは、国内外の成功事例を参照し、データ駆動型DevOpsを実現するための具体的なアプローチを紹介します。
PwCコンサルティング合同会社は3月10日(月)より、表題のセミナーをオンデマンド配信します。セミナーの最後に無償トライアルのご案内があります。
PwC Japan監査法人は、市場をリードするプロフェッショナルのスキル、堅実な監査アプローチ、人工知能(AI)をはじめとするテクノロジーを融合した新時代の監査を通じて、デジタル社会に信頼を築くプロフェッショナルファームを目指します。
デジタルトランスフォーメーション(DX)推進を行っていく上で、データ管理やAI活用は必要不可欠なものとなっています。PwC...
さまざまな業界や領域においてAI/生成AIの利活用を促進する企業に対し、データプライバシーやセキュリティへ配慮したうえで信頼性・公平性を担保し、マルチステークホルダーへの説明責任を果たすAIガバナンス態勢を構築することを包括的に支援します。
PwCネットワークの監査手法と最新技術により世界水準の高品質な監査業務を推進するとともに、内部統制、ガバナンス、サイバーセキュリティ、規制対応、デジタル化対応、株式公開など幅広い分野に関するブローダー・アシュアランス・サービス(BAS)を提供します。