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2020-04-22
ピープルアナリティクスが年々関心を集め、活用範囲が拡大し、高度化が進んできています。特に、一部の企業の先進的な取り組みは多くの企業に大きく抜きんでている状態にあります。それはすなわち現在の、そして将来の競争優位につながるとした取り組みとなっています。
本ピープルアナリティクスサーベイは、PwCコンサルティング合同会社が2015年に開始し、2018年で第4回を迎えました。本サーベイは、日本で事業を行う内資・外資企業が人材データの分析にどの程度関心をもち、どう活用し、どんな課題に取り組んでいるのかを明らかにすることを目的として実施しました。
本サーベイでは、日本企業における人材マネジメントは、従来の「勘と経験」に依存した意思決定モデルから脱却し、データ分析による定量的な裏付けを加えた意思決定へ移行してきている現状が認識できます。その上で本稿では、ピープルアナリティクスを取り巻く現況を、ビッグデータとの関係性から考察します。さらに、ピープルアナリティクスをさらに効果的に進化させるために必要な6つの観点である「人材・スキル」「組織」「リーガルリスク」「データ」「システム」「プロセス」について解説します。
人事領域においても、人材データの活用と分析(ピープルアナリティクス)によって意思決定精度の向上や業務の効率化を図る動きが広がっています。PwCは、人事領域とデータ分析の専門家が協働し、組織・人事課題を踏まえた仮説の立案からデータ分析、施策立案までを一貫して支援します。
PwCは、これまで培ってきたリスクマネジメントおよびアナリティクスにかかわる知見・経験を基に、企業内外のビックデータのリスクマネジメント領域への活用(リスク低減、リスク兆候の検知、意思決定の高度化など) を支援します。
PwCは、ミッション再定義、人事機能改革、サービスデリバリーモデル改革、組織改革、ロードマップ策定などを通じて、ビジネス戦略に沿った人事変革を支援します。
ビジネスが目指す姿や企業として実現したいビジョンを把握し、顧客の組織構造やカルチャーを勘案した上で、人と組織の活性化に資するさまざまな課題の特定とソリューションの提供を行います。