ビジネスを通して向き合う社会課題孤独・社会的孤立3 孤独・社会的孤立、その緩和のヒントとビジネス

「孤独・社会的孤立」に関連する市場は今、メディアや若手起業家、投資家からの注目を集めています。

近年、行政や非営利・営利団体等の多様な業態の組織がその重要性を認識し、課題解決に向けて取り組んでいることは広く知られるようになってきました。そのような組織の情熱が政府だけでなく企業も動かし、社会変革を成し遂げています。

一方で、収益性を担保することなしに、継続して社会課題に取り組むことは容易ではありません。それでも、特定の社会課題の解決を目指しながら企業としての収益性も考慮した企業が「孤独・社会的孤立」の分野においても誕生しており、成功を収めている例も少なくありません。

孤独・社会的孤立という社会課題は、「直接的影響」と「潜在的影響」の2つの側面から、一般企業にとっても看過できないテーマです。

「直接的影響」の点では、生産性の低下や従業員の離職による採用コストの増大、望まない孤独が生み出すクレーマー被害などが挙げられます。

また、「潜在的影響」の点では、休職・離職後の働き手の引きこもりが労働人口不足に拍車をかけています。

ただし、社会課題を理解することは新規ビジネスの機会にもつながります。本稿では、社会のニーズ、対処法、関連ビジネスの一例をご紹介します。

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シリーズビジネスを通して向き合う社会課題孤独・社会的孤立

本シリーズでは、孤独・社会的孤立に対する理解を深め、その状況緩和にビジネスがどのように関わることができるのかについて、検討していきます。

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2025-03-03

愛媛県：県内企業の変革と成長を支援する「地域共創」の新しい取り組み（ポストコロナ経営力強化支援事業）

PwCコンサルティングが知見を提供したポストコロナ経営力強化支援事業の取り組み内容と、生成AI活用が地域にもたらす成果への期待について、事業関係者である愛媛県の有田尚文氏、株式会社いよぎんデジタルソリューションズの小野和也氏、株式会社コラボハウスの松坂直樹氏とPwCコンサルティングの担当者が語り合いました。