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外部委託リスク評価サービス
クラウドビジネスの普及に伴い、コスト最適化や外部委託先が保有する高度なノウハウの活用等を目的としたシステムの開発、保守、運用や重要なビジネスプロセスの外部委託が積極的に実施されつつあります。
しかしながら、外部委託範囲が拡大し、依存性が高まるにつれて、作業のブラックボックス化が進み、委託作業の課題・リスクの管理が複雑化し、委託管理の難易度が一層高くなる傾向にあります。また、外部委託先の変更が困難になり、競争原理が機能せず、市場と乖離した外部委託の調達コストが経営を圧迫していく懸念もあります。
このような状況のもと、外部委託先を適切に管理できる要員の調達と育成は、一層重要な課題になっています。
これら外部委託の状況を可視化し、適切な対策方針を策定することが求められています。
外部委託をめぐる“負のスパイラル”
外部委託先管理をめぐる問題は、構造的に連鎖し、負のスパイラルを形成する傾向にあり、ある臨界点を超えると、重大なシステムトラブルやセキュリティ事故の発生、調達コストの上昇など、事業継続に支障をきたすさまざまな問題として顕在化する可能性があります。
組織の外部委託先管理の状況を5つのカテゴリで評価し、リスクの連鎖を踏まえ、どこから対策を立案し、改善を創発していくべきかをご提言します。
PwC Japan有限責任監査法人が提供する外部委託リスク評価サービス
以下の5つのカテゴリで、委託統制の整備状況・運用状況を5段階評価し、どのように対策を立案し、改善を創発していくかをご提言します。
サービスメニュー
| クイック | 1カ月 | 資料受領→リスク評価→結果報告 |
| スタンダード | 2カ月～ | スコープ決定→資料受領→リスク評価→結果報告→対策方針ご提言 |
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