HRトランスフォーメーション Powered by SAP
HRトランスフォーメーション―未来の受容
人材マネジメントを含む人事業務をクラウドに移すことにより、競争優位性を獲得しようとする企業が増えています。SAP SuccessFactorsとSAP S/4HANAは、従業員のエンゲージメントの最大化と同時に、組織の営業および財務キャッシュフローの改善を強力に支援します。
デジタルトランスフォーメーションが本格化する中、人事領域においても、財務領域においても、先端技術を活用することによって一層の優位性を得られる可能性があります。
SAP SuccessFactorsを活用したHRトランスフォーメーションを幅広く支援します
変革に向けた戦略の策定、人事組織やオペレーションモデルの見直しなど、戦略立案から実行まで、PwCは人事領域全般にわたってクライアントのHRトランスフォーメーションを支援します。
人事戦略
- タレント戦略策定
- 人事ビジョン、戦略およびロードマップ作成
- 人事成熟度分析（HR Maturity Assessment)
- Voice of the Customerサーベイ（人事に対する期待の明確化）
データとアナリティクス
- 人事機能のベンチマーク実施
- 人事データモデルの設計と構築
- 人事ダッシュボードおよびスコアカードの設計と構築
- 人事内のアナリティクスケイパビリティ開発
人事組織の効率化
- 人事オペレーションモデルの現状分析・設計・構築
- 人事サービス提供モデルの現状分析・設計・構築
- 人事部門のケイパビリティ開発
人事業務プロセスの効率
- HR オペレーショナルエクセレンス
- 人事プロセス分析、設計と構築
- 人事プロセスのガバナンス構築
- 人事制度の現状分析と設計
- AIとRPAを活用した人事業務の効率化
人事テクノロジー
- デジタル人事のビジョン、戦略、ロードマップの開発
- ビジネスケースの作成
- ITソリューションの評価と選定
- 導入準備支援（フェーズゼロ）
- ソリューション導入
- 導入後の改善機会特定とアセスメント
- リスク管理アセスメント
チェンジマネジメントとコミュニケーションプラン
- 戦略と計画策定
- チェンジストーリーの作成
- ステークホルダーのアラインメント
- チェンジレディネス分析
- インパクト分析とステークホルダー管理
- ペルソナとユーザージャーニーの作成
- デジタルツールを活用したチェンジアプローチ
SAP SuccessFactorsを活用したPwCのクライアント支援実績
Employee Central
通信業界のクライアントに対して、グローバルでのEmployee Central導入を通じて人事ITの変革を支援。
Learning
自動車業界のクライアントに対して、育成モジュール導入のビジネスケースを作成し、200カ国・地域における導入を支援。
Recruiting & Onboarding
グローバルの製造業クライアントに対して、採用およびオンボーディングのプロセス見直しとシステム導入を支援。
Performance and Goal Management
日本およびその他複数地域において、目標および評価機能の要件定義と導入を支援。
Compensation
グローバルコングロマリットのクライアントに対して、グローバルでの報酬レビューと昇降給や賞与などの決定プロセスのクラウド化を支援。
Succession
育成、教育、採用、要員計画などのプロセスと連携した後継者管理プロセスの構築を支援。
未来の人事組織として、あるべき姿とは？
- 多様な雇用形態により多様なスキルをタイムリーかつ効率的に提供する、社員にとってのチャンピオン
- 各社員のニーズに合わせてカスタマイズされたモバイルやウェアラブルテクノロジーによって支えられている、エクスペリエンスの守護者
- オペレーション業務のシェア化と自動化により可能となった戦略的な組織および人材開発業務へのシフトのリーダー
- データを活用する社員エンゲージメントとモビリティのドライバー
- 激化する労働市場におけるキー人材の採用とリテンションを実現するエンジン
HRトランスフォーメーションとは単発的なプロジェクトではなく、新しい考え方と行動変革そのものを意味しています。
- 事業戦略の変化とともに進化していくものである。
- 人事戦略、オペレーションモデル、人事部門のケイパビリティと変革の管理プロセスすべてがアラインしないと十分な効果を得られないものである。
72％の経営責任者は自動化を起因に人員構成を変えたいと考えている
人事機能は何ができればバリューを出せるのか？
SAP SuccessFactorsとSAP S/4HANAを組み合わせることにより得られる効果
- クラウドのサブスクリプション・ライセンス・モデルを活用することで、コスト削減を実現できます。
- ビジネスサービスの進化の方向性として、付加価値と機能横断志向により、エンド・ツー・エンドのプロセス自動化を実現します。それにより、エクスペリエンスマネジメントを向上させるとともに、IT投資額の最小化に貢献します。ITインフラのコスト構造を再考することが、“Fit for Growth”ジャーニーに踏み出す第一歩です。
- ユーザビリティの高い業界最高水準のプロセスを短期間で導入することにより、変革サイクルへの早期のシフトに貢献します
- 従業員のエンゲージメントと効率性を高めることで、営業および財務キャッシュフローの改善を目指します。
- KPIやアナリティクスを活用することで、経営陣の迅速な意思決定を支援し、人材のパフォーマンス向上やスキル獲得のほか、将来の従業員施策の構築を支援します。
PwCの方法論
PwCのHRトランスフォーメーションメソドロジーには人事の知見とトランスフォーメーションを加速させるための各種ツールが含まれており、5段階においてクライントのトランスフォーメーションジャーニーを支援できます。
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