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Experience(体験)を中心とした新しい「働き方改革」とは
国内における労働人口の減少や世界的な労働力動向の変化に伴い、事業運営に必要な人材の確保は、これまで以上に難易度を増しています。
多くの企業で優秀な人材の発掘と獲得、リテンションといった人事的課題が経営課題の上位に掲げられているものの、実際には、ITツールや人事制度改訂といった従業員集団をターゲットとした施策にとどまり、個々の従業員にフォーカスした本質的な改革に踏み込めていないのが実態です。
PwCコンサルティング合同会社(PwC)は、働き方変革を従業員の「エクスペリエンス(体験)」にフォーカスするとともに、企業の課題に対して「テクノロジー」と「コンセプト」の融合を実現する新しい働き方改革、「デジタルワークスタイル」を提唱し、次世代テクノロジーに関する豊富な知見と、戦略およびオペレーションに関する豊富な実績を用いて、企業の新しい働き方を「再定義」します。
RPA(ロボティクス・プロセス・オートメーション)やデジタルツールといったデジタルワークフォースの登場で、人事部は、採用や育成、ダイバーシティといった既存の取り組みに新たな価値観を取り入れるとともに、多様化する社内外のリソースを高度かつ緻密に把握し、パフォーマンスを最大化する必要に迫られています。
PwCは、人事機能の高度化のみならず業務運用の負荷低減を実現するソリューションとしてEmployee Service Platformを提供しており、豊富な人事知見とSalesforceとの融合による人事部の「これからの改革」を支援します。
RPAはソフトウェアロボットの特徴を最大限に発揮し、人の定型的な作業を自動化することが可能になります。PwCはRPA活用戦略から持続的な改善までトータルにサポートします。
人事領域においても、人材データの活用と分析(ピープルアナリティクス)によって意思決定精度の向上や業務の効率化を図る動きが広がっています。PwCは、人事領域とデータ分析の専門家が協働し、組織・人事課題を踏まえた仮説の立案からデータ分析、施策立案までを一貫して支援します。
「テクノロジー」と「コンセプト」の融合を実現する新しい働き方改革、「デジタルワークスタイル」を提唱し、企業の新しい働き方を「再定義」します。
ビジネスが目指す姿や企業として実現したいビジョンを把握し、顧客の組織構造やカルチャーを勘案した上で、人と組織の活性化に資するさまざまな課題の特定とソリューションの提供を行います。