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データエコノミー時代を迎え、データ活用力を競争優位の源泉にまで磨き上げることが企業経営にとって不可欠となっています。データを活用したデータドリブン経営の効果は多大で、企業活動に有益なインサイトをもたらし、精緻かつスピーディな経営の実現に貢献します。
中でも、マーケティング領域のデータドリブン化は、特に重要度が高い領域です。なぜなら消費者のデジタル化が進む中で、「個」の全体像を理解し、適切なマーケティング活動につなげていくためには、従来のリアル空間においても捕捉していなかったデータや、デジタル空間での行動データの把握が必要不可欠になってきているからです。
さらに、ポストコロナのビジネス環境において、「人による対面の」マーケティング・営業の在り方は、抜本的な見直しを迫られています。
データドリブンマーケティングを実現する上での最重要ポイントは、データドリブンマーケティングを小手先の取り組みとして終わらせるのではなく、組織のDNAに埋め込むことにあります。すなわち全社的なトランスフォーメーションに向けた取り組みが必須となります。
PwCコンサルティングでは、「社内にあるデータをどのようにマーケティングに活用すべきか」といった課題から「トップから現場まで、データドリブンマーケティングマインドをどのように埋め込んでいくか」といった全社的な課題までを一貫して支援します。
PwCは、「データドリブンによるマーケティング領域の成果創出」と「データドリブンマーケティング成熟度の向上」を支援します。