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Who We Are
私たちエクスペリエンスコンサルティングは、「人」を中心とした理想の顧客体験をデザインし、先端テクノロジーを駆使したエンジニアリングを組み合わせるPwC独自のアプローチにより、デジタルプロダクトやサービスの素早い実現に貢献します。また開発のみならず、ローンチ後のブランディングやマーケティンググロースも含め全面的に支援することで、クライアントのビジネスの未来に変革をもたらします。
Our Concept
エクスペリエンスコンサルティングのコアコンセプトであるBXT。それは、PwCコンサルティングが蓄積してきた「ビジネスについてのナレッジ」および「テクノロジーの知見」に「価値を創造するための体験やアイデア」を融合させることで、複雑かつ多様な課題に対して素早く最適な解決策を導き出し、変革を加速させることを目的としています。
Our Approach
ユーザーへ提供すべき体験(サービスコンセプト)に基づくタッチポイントのデザイン(Experience)、事業計画(Business)、実行計画(Technology)を策定し、「Create」「Launch」「Operate」の3つのプロセスを短期間で反復・検証することで、革新的なアイデアをより速く市場へリリースすることができるエクスペリエンスコンサルティング独自のアプローチです。
01 Create |
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02 Launch |
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03 Operate |
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Our Teams
Experience Consulting/Designは、人間中心のデザインを軸とした事業の構想および実装から、リサーチから共感を生む顧客体験構築やデジタルプロダクト、サービスの開発、ブランド開発・ブランドデザインなどのマーケティング支援まで、多様なバックグラウンドを持つデザイナーが支援するチームです。「人」を中心としたデザインにより、クライアントの変革を全面支援します。
Experience Consulting/Technologyは、クライアントのデジタルサービスやPoCにおける開発、PwC独自のデジタルプロダクトの企画から実装、PwC自身のDX推進におけるさまざまなアプリケーション開発に係る支援を先端技術や専門性を活用できる高い技術力を持った多様なエンジニアが提供するチームです。先端技術を活用することで、クライアントのビジネス課題の解決および変革を支援します。