
HRデジタルトランスフォーメーションサーベイ2024 HRテクノロジーを最大限活用するための5つのFindings
HRテクノロジーに対する投資は堅調であり、2020年時と比較して増加しています。近年、生成AIなどのテクノロジーの発達も著しく、今後全ての業務領域でシステム化が進むと考え、人事施策と連動したテクノロジーの活用がより必要となってくることが予測されます。
社会、事業環境、人々の意識の変化に応じて、人事や組織のあり方は見直しを迫られ、新たな人事戦略や組織改革が必要になります。人事戦略の構想力や組織改革の実現力は、経営者や企業の幹部にとって最も重要な能力の1つです。
「人事戦略は経営戦略の半歩先を歩む」と言われるように、「人」についての戦略は、中期経営計画や個別事業計画よりも先を見据えて設計されるものであり、社会や事業の未来を見据えた議論が求められます。一方で、過去から培われてきた組織文化や組織体制は容易に変更できるものではなく、さまざまなステークホルダーを見据えた変革プロセスの設計が必要です。
人事戦略は経営戦略の下にあるものではなく、経営戦略と表裏一体の関係にあります。
PwCは人事戦略に係る支援を提供するにあたり、「人」を切り口にして経営のあり方を明確にします。また、中長期の戦略実現のための具体的な人事施策を検討したり、具体的な施策の実行支援を行ったりと、絵を描くだけではなく、具体的な施策の企画、実行という部分までを含めて伴走支援します。
どのような人と組織の体制でありたいのか、また、どのように競合他社と人材の差別化をしていくのか、あるいは、どのように他社の人材と協働していくのかなど、組織に集うさまざまな「人」をいかにマネジメントしていくのかを明らかにします。
HRテクノロジーに対する投資は堅調であり、2020年時と比較して増加しています。近年、生成AIなどのテクノロジーの発達も著しく、今後全ての業務領域でシステム化が進むと考え、人事施策と連動したテクノロジーの活用がより必要となってくることが予測されます。
56,000人以上の従業員を対象とした2024年の調査レポートでは、変革を導くリーダーシップや生成AIの活用といった主要な変革テーマについて、グローバル全体と日本の傾向を比較しながら、変化に対応するために経営陣がとるべき6つの重要なアクションを提言します。
企業価値は、「モノからヒト」へ変遷しており、人材獲得や従業員体験(EX)向上の実現にテクノロジーが重要な役割を果たしています。人材マネジメント高度化とHRDX(人事DX)の推進に必要な要素について解説します。
従業員エクスペリエンス (EX ; Employee Experience)について解説するとともに、テクノロジーの活用や、その向上のための会社と上司の役割、先進企業の事例などを紹介します。(日本能率協会マネジメントセンター/2024年6月)