経理財務部門のための非財務情報開示の基礎知識 第3回 人的資本に関する非財務情報とは

2023-05-17

※この「経理財務部門のための非財務情報開示の基礎知識 第3回 人的資本に関する非財務情報とは」は、『週刊経営財務』3598号(2023年3月27日)に掲載したものです。発行所である税務研究会の許可を得て、PwCあらた有限責任監査法人がウェブサイトに掲載しているものですので、他への転載・転用はご遠慮ください。

※法人名・役職などは掲載当時のものです。

※一部の図表に関しては週刊「経営財務」にて掲載したものを当法人にて編集しています。

はじめに

本連載では4回にわたり、そもそも非財務情報とは何なのか、なぜ経理財務部門にとって非財務情報開示が重要なのか、ということについて解説している。第3回となる本稿では、前稿で解説した自然資本と同じく、非財務情報開示において中核をなす情報である人的資本に関する非財務情報について、そもそもそれらの情報が企業経営にとってなぜ重要なのか、また具体的にどのような情報の開示が求められているのかについて解説する。なお、文中における意見はすべて筆者の私見であることをあらかじめ申し添える。

〈掲載予定〉

回数

テーマ

掲載号

1

非財務情報はプレ財務情報

3594

2

自然資本に関する非財務情報とは
(気候変動と生物多様性を含む)

3596

3

人的資本に関する非財務情報とは
(人的資本の潮流など)

3598

4

非財務情報開示の今後
(財務・非財務のコネクティビティの必要性)

3600

日本における企業の非財務情報開示は、1990年代前半に一部の大企業が環境報告書の発行を始めたことに端を発するが、2000年にGRIガイドラインの初版が発行されたことにより、企業の環境報告はサステナビリティ報告へシフトしていく。国内においては2003年がCSR元年と呼ばれているが、それはCSR(企業の社会的責任)という考え方の普及によって、多くの大企業が環境報告書に社会側面の情報も含めるようになり、環境・社会報告書もしくはCSR報告書として発行するようになったことを受けたものだ。この時点での社会側面の情報は、主には社会貢献活動や従業員の労働安全衛生に関するものであった。

その後、2013年に国際統合報告協議会(IIRC)による統合報告フレームワークが発表され、企業の長期的な価値創造において、6つの資本(財務資本、製造資本、知的資本、人的資本、社会関係資本、自然資本)をどのように企業戦略の実行に活用し、社会にどのような価値を生み出しているかを開示することが求められるようになった。これは図表1で示した価値創造プロセスに則って、多くの企業が戦略の実行において最も重要な資本の一つである人的資本について統合報告書などの年次報告書で開示するようになった。

図表1 統合報告フレームワークにおける価値創造プロセス

2018年には国際標準化機構(ISO)が人的資本に関する情報開示のガイダンスであるISO30414を発表した。そして国内においては、2023年1月31日の「企業内容等の開示に関する内閣府令」の改正により、人的資本・多様性に関する企業情報開示の拡充として、有価証券報告書において人材育成方針や女性管理職比率、男性育児休業取得率、男女間賃金格差を開示することが求められることになったのである。

〈目次〉

  1. 企業活動と人的資本との関係
  2. 人的資本の開示指標
  3. 人的資本開示に関する企業の現状と課題

1.企業活動と人的資本との関係

(1)なぜ企業にとって人的資本が重要か

人的資本の概念の起源は、18世紀のアダムスミスの研究にまで遡ると言われている。彼は、個人の持つ能力や技能が経済的な価値を生み出すことに着目した。つまり、その能力や技能を資本として捉えることの重要性は単にビジネス上の問題としてだけでなく、社会や国家においても古くから認識されていたことになる。

国際連合欧州経済委員会は2016年に「人的資本の測定に関する指針」を発表しており、この指針において人的資本への投資とそこから生み出される便益は図表2のように整理されている。この図から分かる通り、個々人の持つ知識、技術、能力、特質が人的資本であり、それらを向上させるような投資を行うことで、社会には経済的または非経済的な様々な便益がもたらされる。これは経済活動を行う企業はもちろん、社会全体に適用できる考え方である。

図表2 人的資本の種類と人的資本への投資による便益

また企業においては、特に大規模な設備投資を伴うような製造業を中心とした20世紀型の経済活動から、サービス業やIT産業などが急速に拡大する中で、従来から重要視されてきた財務資本、製造資本だけではなく、人的資本や知的資本などが生み出す価値がますます重要になってきている。知的財産に関するアドバイザリーを提供している米国のOcean Tomo社によると、米国のS&P500構成銘柄の市場価値は、1975年には83%が有形資産、17%が無形資産であったが、2020年時点ではそれが大きく逆転しており、市場価値における無形資産の割合は90%にまで高まった(図表3参照)。こうした調査結果からも、人的資本のような無形資産が企業に生み出す価値を適切に測定し管理することの重要性は明らかである。

図表3 S&P500の市場価値に占める有形資産と無形資産の割合

では、あらためて人的資本は企業活動とどのような関係にあるのだろうか。企業と人的資本の関係は、自然資本と同様に、基本的には2つの側面、つまりは「影響」と「依存」の観点から捉える必要がある。図表4および図表5は資本連合(CapitalCoalition、元々は社会・人的資本連合であったが、自然資本連合と統合して現在の資本連合となった)によって示された企業と社会・人的資本との関係である。図表4に示す通り、企業活動は、雇用や女性のエンパワーメントなどを社会に提供する一方、労働災害や労働者の権利を侵害する事象を引き起こすこともある。これが企業活動によって引き起こされる人的資本への「影響」である。企業活動の影響については、古くから多くの企業が認識している問題である。しかし同時に、図表5に示すとおり、企業活動は人的資本に大きく「依存」している。つまりは優秀な人材のパイプラインやエンゲージメントレベルの高い従業員によってより生産性の高い企業活動が可能となり、また多様性は製品やサービスの開発に革新をもたらす。

図表4 企業が社会・人的資本に与える影響の例
図表5 企業活動における社会・人的資本への依存の例

よって、企業は単に人的資本にどれだけの影響を与えているかだけではなく、人的資本にどれだけ依存しているか、そして人的資本への投資による便益を適切に把握・管理する必要がある。また、それらを経営の意思決定に活用するとともに、その結果をステークホルダーに開示することが求められている。

(2)企業にとって重要な人的資本の課題とは

それでは企業は具体的にどのような課題に対応する必要があるのだろか。人的資本の分類方法は一つではないが、前稿と同様にここではサステナビリティ会計基準審議会(SASB、現在はIFRS財団に統合されている)がSASBスタンダード策定の基礎として構築したサステナビリティ課題ユニバースを見てみたい。SASBスタンダードでは産業によって異なるサステナビリティ開示指標が5つの側面(ディメンジョン)と26のトピックに分類される。その5つの側面の1つである人的資本については、「労働慣行」、「従業員の安全衛生」、「従業員参画、ダイバーシティと包摂性」の3つの課題が特定されている(図表6参照)。産業によってこれらの中でもどの課題が重要であるかは異なるが、人的資本に関する課題および開示指標は、基本的にこれらの3つの課題に関するものであると考えられる。

図表6 SASBのサステナビリティ課題ユニバース

ディメンション トピック
人的資本
  • 労働慣行
  • 従業員参画、ダイバーシティと包摂性
  • 従業員の安全衛生

出典:SASBスタンダードを基にPwCあらた作成

2.人的資本の開示指標

前稿で詳述した自然資本や環境情報と同様に、人的資本についてもグローバルもしくは国内で広く認知されている任意のスタンダードやフレームワークが存在する。ここではそれらの中から代表的なものとして、GRIスタンダードとISO30414などについて解説する。

(1)GRIスタンダードにおける開示要求項目

GRIスタンダードは、①報告原則や報告組織の概要に関する基準である共通スタンダード、②産業毎のセクター別スタンダード、③具体的な情報を開示するための項目別スタンダードの3つで構成される。自然資本を含む社会側面に関する開示要求項目は、項目別スタンダードの中に図表7で示すGRI401~GRI411およびGRI413~GRI418の17のスタンダードが策定されている。これらは従業員だけではなく、地域社会、顧客や政策立案者などの様々なステークホルダーの視点からの期待値が社会側面の開示指標として整理されている。その中で、本稿で対象としている人的資本=従業員に関する項目はGRI401~GRI411の11のスタンダードとして整理されている。ただし、前稿で解説した通り、これらについては全てを開示することが期待されているわけではなく、重要性の分析(マテリアリティ分析)を実施したうえで、重要な情報のみを開示することが期待されている。

図表7 GRIガイドラインにおける社会側面の開示要求項目(グレーの網掛けは人的資本以外の領域)

GRI 401:雇用

401-1 従業員の新規雇用と離職

401-2 フルタイム従業員には支給され、有期雇用の従業員やパートタイム従業員には支給されない手当

401-3 育児休暇

GRI 402:労使関係

402-1 事業上の変更に関する最低通知期間

GRI 403:労働安全衛生

403-1 労働安全衛生マネジメントシステム

403-2 危険性(ハザード)の特定、リスク評価、事故調査

403-3 労働衛生サービス

403-4 労働安全衛生における労働者の参加、協議、コミュニケーション

403-5 労働安全衛生に関する労働者研修
403-6 労働者の健康増進
403-7 ビジネス上の関係で直接結びついた労働安全衛生の影響の防止と軽減

403-8 労働安全衛生マネジメントシステムの対象となる労働者

403-9 労働関連の傷害

403-10 労働関連の疾病・体調不良

GRI 404:研修と教育

404-1 従業員一人あたりの年間平均研修時間

404-2 従業員スキル向上プログラムおよび移行支援プログラム

404-3 業績とキャリア開発に関して定期的なレビューを受けている従業員の割合

GRI 405:ダイバーシティと機会均等

405-1 ガバナンス機関および従業員のダイバーシティ

405-2 基本給と報酬の男女比

GRI 406:非差別

406-1 差別事例と実施した是正措置

GRI 407:結社の自由と団体交渉 407-1 結社の自由や団体交渉の権利がリスクにさらされる可能性のある事業所およびサプライヤー
GRI 408:児童労働 408-1 児童労働事例に関して著しいリスクがある事業所およびサプライヤー
GRI 409:強制労働 409-1 強制労働事例に関して著しいリスクがある事業所およびサプライヤー
GRI 410:保安慣行 410-1 人権方針や手順について研修を受けた保安要員
GRI 411:先住民族の権利 411-1 先住民族の権利を侵害した事例
GRI 413:地域コミュニティ 413-1 地域コミュニティとのエンゲージメント、インパクト評価、開発プログラムを実施した事業所
413-2 地域コミュニティに著しいマイナスのインパクト(顕在化しているもの、潜在的なもの)を及ぼす事業所
GRI 414:サプライヤーの社会面のアセスメント 414-1 社会的基準により選定した新規サプライヤー
414-2 サプライチェーンにおけるマイナスの社会的インパクトと実施した措置
GRI 415:公共政策 415-1 政治献金
GRI 416:顧客の安全衛生 416-1 製品・サービスのカテゴリーに対する安全衛生インパクトの評価
416-2 製品・サービスの安全衛生インパクトに関する違反事例
GRI 417:マーケティングとラベリング 417-1 製品・サービスの情報とラベリングに関する要求事項
417-2 製品・サービスの情報とラベリングに関する違反事例
417-3 マーケティング・コミュニケーションに関する違反事例

GRI 418:顧客プライバシー

418-1 顧客プライバシーの侵害および顧客データの紛失に関して具体化した不服申立

出典:GRI スタンダードを基にPwCあらた作成

(2)ISO30414人的資本の報告のためのガイドライン

ISO30414はISOによって2018年に発表された人的資本に関する情報開示のガイドラインであり、正式名称はHuman resource management‐Guidelines for internal and external human capital reporting(人的資本マネジメント‐内部および外部人的資本報告ガイドライン)である。このガイドラインでは人的資本の管理を11の領域で定義し、58の計測可能な開示指標として提示している(図表8参照)。

図表8 ISO30414で定義される11の領域とその中に含まれる開示指標の例

コンプライアンスと倫理

苦情の件数と種類、懲戒処分の件数とコンプライアンスおよび倫理研修を修了した従業員の割合、外部監査の結果および是正措置の件数、種類、情報源

コスト

総労働コスト、平均給与と報酬の割合、総雇用コスト、従業員一人当たりのコスト、採用コスト、離職コスト

多様性

多様性(年齢、性別、障がい、その他)、経営層の多様性

リーダーシップ

リーダーシップの信頼、管理者の管理範囲、リーダーシップの育成

組織の文化 エンゲージメント/従業員満足/コミットメント、定着率
労働安全衛生とウェルビーイング 疾病による労働損失、労働災害数、就業中の死亡者数、研修に参加した従業員の割合
生産性 従業員当たりのEBIT/収益/売上高/利益
HCROI(Human Capital Return on Investment)
採用、モビリティ、離職 ポジションごとの候補者数、求人に対する採用に必要な平均期間、将来の労働力評価、社内で充足できたポジションの割合、内部異動率、離職率、自主退職率、退職事由ごとの退職者数
スキルと能力 人材開発と研修に関する総コスト、能力開発(研修に参加した従業員の割合、一人当たりの研修時間)
サクセッションプラン
(後継者育成計画)
サクセッションの有効率、サクセッションのカバレッジ、サクセッションの準備率
労働力の利用可能性 従業員数、欠勤

出典:ISO30414を基にPwCあらた作成

(3)内閣官房 人的資本可視化指針

国内においても、日本企業の収益性が長期的に停滞していることを危惧し、2014年に経済産業省の「持続的成長への競争力とインセンティブ~企業と投資家の望ましい関係構築~」プロジェクト(伊藤レポート)において、企業の持続的成長に向けて、質の高い長期的な視点での情報開示の重要性が指摘された。またその流れを受けて、企業が経営戦略と人材戦略を連動させることの重要性を唱えた「人材版伊藤レポート」が2020年に、「人材版伊藤レポート2.0」が2022年に発表され、その実践におけるガイダンスとして「人的資本可視化指針」が2022年8月に発表された。
この人的資本可視化指針においては、人的資本は競争優位の源泉であり持続的な企業価値向上の推進力であるという考え方のもと、統合報告フレームワークの視点から人的資本への投資や人材戦略をストーリーとして整理をすることが推奨されている。また、開示については、自社の経営戦略と人的資本への投資や人材戦略の関係性(統合的なストーリー)を明確にしたうえで、気候関連財務情報の開示フレームワークであるTCFD提言の枠組みと同様の4つの要素に沿った開示を検討することが期待されている(図表9参照)。

図表9 TCFD提言等の4つの要素を人的資本について読み替えたもの

1. ガバナンス

人的資本に関連するリスクと機会に関する組織のガバナンス
2. 戦略

人的資本に関連するリスクと機会が組織のビジネス・戦略・財務計画へ及ぼす影響

3. リスク管理

人的資本に関連するリスクと機会を識別・評価・管理するためのプロセス

4. 指標と目標

人的資本に関連するリスクと機会の評価・管理に用いる指標と目標

出典:内閣官房 人的資本可視化指針を基にPwCあらた作成

(4)その他

GRIスタンダード、ISO30414はいずれも任意の開示基準であるが、欧州ではCSRD(企業サステナビリティ報告指令)が発令されており、CSRDに基づいてESRS(欧州サステナビリティ報告基準)が現在開発途上にある。このESRSはGRIと同様に個別トピックごとのスタンダードが準備されており、人的資本に関連するものとしては、ESRS S1「従業員」、ESRS S2「バリューチェーン」における労働者の2つのスタンダードの草案が公開されている。ESRSは法定開示として使用されることを前提とした基準であり、今後特に大企業においては注目すべき重要な基準になるものと思われる。

3.人的資本開示に関する企業の現状と課題

前述の通り、日本の大企業においては人的資本を含む社会側面の情報開示は環境情報よりも10年以上遅く始まった。そうした経緯もあり、現在においてもサステナビリティ情報開示全般で見ると、温室効果ガス(GHG)排出量を含む環境情報についてはグローバル連結ベースで情報を管理し開示している企業がかなり増えてきている一方で、人的資本に関する情報がグローバル連結ベースで管理され開示されている事例はまだ限定的である。

欧米のグローバル企業279社(欧州:136社、北米:143社)を対象に実施したPwCコンサルティングの調査によると、過去8年間の間で人的資本関連の開示が急速に進展していることが分かる(図表10参照)。特に、欧州では社員一人当たりの育成コストおよび退職率については半数近い会社が開示しており、またエンゲージメントスコアについても約4割の企業が開示している。また欧州企業ほどでは無いが、北米企業においてもこれらの開示割合は継続的に増加しており、社員一人当たりの育成コストおよびエンゲージメントスコアについては約2割の企業が、退職率については約3割の企業が開示している。日本の大企業においては、筆者の企業支援の経験上、社員一人当たりの育成コストについてはある程度が開示しているものの、エンゲージメントスコアを開示している事例は非常に少ない。

図表10 海外企業における人的資本の主要3指標の開示状況

また前稿で紹介したように、PwCあらたではTOPIX100の企業が前述のSASBスタンダードの観点から、どの程度の開示が実施しているかを毎年調査している。図表11は直近の調査結果において、SASBが77のそれぞれの産業に求めている開示要求項目(SASBスタンダード内では「会計メトリクス」として産業毎に15~20程度の開示すべき項目が設定されている)に対して、TOPIX100の100社が「人的資本」についてどの程度開示しているかを示したものである。

図表11 SASBスタンダードに基づく日本企業の開示状況

ここから分かる通り、従業員参画や多様性、従業員の安全衛生は比較的開示の割合が高く、一方で労働慣行に関する指標は開示の割合が低い。ただし、いずれの領域においても部分的開示に留まっており、定性的な情報は開示しているものの、定量情報を開示している企業は極めて限定的である。日本企業の人的資本の開示については、定性的にその重要性を開示している企業は多いものの、それらを管理するKPIを設定し、定量的に管理し開示していないところに課題があるものと考えられる。

おわりに

本稿では人的資本に関する情報開示とは何かについて概説した。人的資本については、「人材版伊藤レポート2.0」や「人的資本可視化指針」が発表されたことにより、国内でもここ数年急速にその重要性が認知されている。

従来、メンバーシップ型の雇用形態であり、長期的に従業員と良好な関係の構築を進めてきた日本企業においては、人材の重要性は古くから当たり前のように認識されてきた。しかし、グローバル化、少子高齢化が進み、人材の流動性が高まる現在においては、優秀な人材を獲得・維持する観点からも人的資本の適切な管理が重要になっている。企業戦略の実現には人事戦略が大きく影響する中で、今後は人的資本への投資とその便益をしっかりと理解したうえで、それらを適切に管理し開示することがビジネスの中長期的な成長に必要不可欠となると考えられる。ゆえに今後経理財務部門の方々には、戦略的に企業情報開示を考えるうえで、前稿で述べた自然資本と同様、人的資本に関するリテラシーも求められることになるだろう。

執筆者

田原 英俊

パートナー, PwC Japan有限責任監査法人

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経理財務のためのサステナビリティ情報開示最前線~CSRDの本場欧州ドイツから 第2回 ESRSの概要と対応ロードマップ/「週刊 経営財務」No.3641

CSRD(企業サステナビリティ報告指令)に基づいてサステナビリティ報告を行う際に準拠するべき基準であるESRS(欧州サステナビリティ報告基準)の概要と、対応のロードマップを解説します(週刊経営財務 2024年2月12日 寄稿)。

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