アナリティクス & AIトランスフォーメーション

アナリティクスやAIを活用したビジネス変革の支援

企業は、データとアナリティクスの価値を認識しています。しかし、その活用に成功している企業は多くありません。

PwCが提供するアナリティクス & AI トランスフォーメーションは、組織によるアナリティクス機能の構築および活用を実現し、ビジネスにおける価値創造を促進します。

PwCのアプローチ

企業が抱える課題の解決に向け、PwCのアナリティクス & AI トランスフォーメーションは、クライアント自身でアナリティクスの推進が可能なように事業変革を支援します。

PwCのアナリティクス & AI トランスフォーメーションのフレームワークおよび主な論点

カルチャーと人材
アナリティクスを浸透させるためのカルチャーおよび人材の定義

プロセスと統合
アナリティクスの価値最大化に向けたビジネスプロセスの確立

組織とガバナンス
適切な組織構造とガバナンス体制の整備

ビジネスの意思決定とアナリティクス
アナリティクスやAIを活用する目的

データとインフォメーション
アナリティクスを実現するデータ可用性

技術とインフラ
適切なシステムおよびツールの整備

「アナリティクス&AIトランスフォーメーション」インサイト

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インサイト/ニュース

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顧客が真に求めるパーソナライズされたロイヤルティ体験を提供するには 金銭的報酬だけではない顧客一人一人に合わせた価値ある体験を提供することの重要性

顧客とのロイヤルティを育むことは、組織に価値をもたらし、収益性を高めます。本稿では、PwCが実施した顧客ロイヤルティに関する調査からの洞察を紹介するとともに、日本企業が取るべき対応策を解説します。

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主要メンバー

藤川 琢哉

パートナー, PwCコンサルティング合同会社

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河野 美香

ディレクター, PwCコンサルティング合同会社

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辻岡 謙一

ディレクター, PwCコンサルティング合同会社

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影本 達也

マネージャー, PwCコンサルティング合同会社

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