松原仁氏×久保田正崇対談【前編】
監査の視点で考える。 AIと人間が共存する未来

監査の仕事は本当になくなってしまうのか

久保田：
私は公認会計士として監査業務に長年携わっていますが、2010年代の半ばから、会計士の仕事のあり方に関する議論が急激に活発化し始めたのを覚えています。マイケル・オズボーン氏（オックスフォード大学准教授）の論文「雇用の未来」の中で、会計士などの職種がAIの進歩で業務が自動化されることによって「なくなる仕事」の上位にランクされたのがきっかけですね。そこで監査業務におけるAI活用を検討するため、PwC あらたは2016年にAI監査研究所を設立しました。「なくなると言われるなら、いっそのこと自分たちでAIを研究しよう」と考え、研究所を立ち上げたのです。

松原氏：
職業のスキルごとに雇用の未来を提起したオズボーン氏の論文は話題になりましたね。同時期にAIが将棋や囲碁の名人を破るようになったので、余計にその議論に拍車がかかったように思います。

久保田：
今のところ監査業務でAIができることは限られていますが、近年に新卒で採用した社員は、21世紀半ばに到来するかもしれない「シンギュラリティ」を越えて働く可能性があります。その時代に監査という仕事があるのか、あるいはどのように変化しているのか、数年前から考え続けています。

松原氏：
オズボーン氏の議論は、センセーショナルに伝えられた面があると思います。「なくなる仕事」の上位にあれば、「将来、この仕事がまったくなくなる」と多くの人々に受け取られました。しかし、100％その仕事がなくなるという話ではないと思います。将棋や囲碁はルールが決まっている世界ですが、世の中の多くのことは目標やルールが不明確だったり、途中で変わったりします。そういう状況の変化に対応するのはコンピューターは苦手です。会計監査の中で、AIが得意な領域はAIに置き換わるでしょうし、そうでない領域は残り続ける。AIは人間の部下としてルーティンワークを担うことになると思います。

なぜAIは囲碁・将棋の名人を越えられたのか

久保田：
人間が行う感覚的な判断をAIが代替する日は来るのでしょうか。

松原氏：
すぐには難しいでしょう。2010年代半ばに、AIは囲碁・将棋のトップ棋士に勝ちました。ゲームは理性の世界であり、数値化も可能です。言ってみればAIの得意分野。その領域ではある程度、成果が見えてきました。そこで私は、まだAIにできていないこと、感性の領域でAIは何ができるのかを研究したいと思い、2012年にAIに短編小説を書かせる「きまぐれ人工知能プロジェクト 作家ですのよ」を開始しました。スタート当初は1次審査を通過する作品もあり、大きなニュースになりましたが、賞を取る作品はなかなか生まれません。最近は、シナリオや俳句をつくる研究にも取り組んでいます。

久保田：
小説よりも俳句のほうが、コンピューターは得意そうですね。

松原氏：
日本語の仮名で表される音韻は、五十音と濁点・半濁点などを含めても100字程度でしょう。俳句は原則として17文字です。大まかな言い方をすると、100の17乗という有限の世界に、松尾芭蕉や小林一茶の俳句は存在しています。100の17乗をすべて網羅するのは今のコンピューターでも難しいのですが、よい作品だなと思うものがちらほら出てくることはあります。

久保田：
なるほど、組み合わせの確率というわけですね。

松原氏：
そうです。ただし、よい俳句はたまにしかできないので、現状は最終的に人間が選んでいます。会計監査も同じだと思いますが、評価や意味付けのような判断は人間の領域です。「よい俳句」という感覚をコンピューターが共有し、担えるようになるまでには、いくつもの壁を突破する必要があります。

久保田：
人間の感覚を理解することこそ、AIが不得意な分野ということですね。

松原氏：
例えば、好き嫌いといった感覚を考えてみてください。人は他人に対してあからさまに「嫌いだ」とは言いません。でも、勘のよい人は「この人は、彼が嫌いなんだ」と察することができる。これは人間に備わった高度な能力で、AIに理解させるのは難しい。要は、「気が利かない」んですね。とはいえ、AIができることの領域が広がってきたのも確かです。究極的には、人間の生理的な部分以外の知的な能力は、いつかはAIも習得できると考えています。

AIによって監査の可能性は広がる

久保田：
私は将来的に、AIが企業の財務情報のグレーな度合いを点数化できるようになるのではないかと考えています。「この取引は不正度65％」といった具合に。バックグラウンドの情報はSNS上の評判などを使って、ある程度取り込めるかもしれません。ただ先ほどご指摘されたように、情報を収集する上で参照する範囲をAIが判断するのは難しいですね。

松原氏：
囲碁や将棋は決められたルールの中で勝ち負けを競う世界です。だからAIが勝ち負けの評価ができる。しかし俳句や小説のような芸術作品は人間を楽しませるものですから、それを評価できるのは人間以外にありえません。会計監査という仕事はおそらく、囲碁や将棋と芸術作品の中間に位置しているのでしょう。

久保田：
AIによる評価が妥当性を持つ領域と、それが困難な領域があるということでしょうか。人間とAIが協業する上で、適切な役割分担を考える必要がありそうですね。

松原氏：
そうですね。私が面白いと思うのは、プロ棋士が思いつかなかった手をAIが見つけていることです。AIによって将棋や囲碁が進歩し、その世界が広がっているのでしょう。かつて「AIがプロに勝てば、誰も囲碁や将棋に興味を持たなくなる」と言われたものですが、実際にはそんなことは起きていません。むしろ、勢いのある若手棋士の登場で将棋界は盛り上がっています。AIと人間がうまく共存しているんですね。もしかしたら監査でも同じことができるかもしれません。AIが監査に新たな視点を与え、会計士がそれを取り入れることで、よりよい監査の手法が生まれる可能性もあるのではないでしょうか。

久保田：
AIならではの視点には期待したいですね。今後の研究がますます楽しみになってきました。