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プライバシーメガトレンド7：プライバシーエンジニアリングの人材不足
複雑なプライバシー要件を業務上の問題に適用できる人材の需要が供給を上回るでしょう。
その理由とは？
プライバシーに関する他の6つのメガトレンドが示すとおり、企業は外部のステークホルダーによる継続的な検査に耐え得るテクノロジーの信頼性とデータ倫理の堅牢な新基準に基づいて、業務のあらゆる側面を設計するよう、世界中で求められ続けるでしょう。
そのためには、すでに需要の高いSTEM（科学技術）分野だけでなく、哲学や倫理学に精通した人材も必要となります。ソフトウェアやハードウェアのエンジニアにはプライバシーに関する専門知識が、法律の専門家にはテクノロジーに関する知識がそれぞれ必要となります。
しかし、Cyberseek社によると、プライバシーの専門家を含むサイバーセキュリティ分野の人材は、世界的に「危険」なほど不足しており、サイバー関連のポジションは、他のIT分野のポジションに比べて、採用に21％長く時間がかかることが明らかになっています。
既存のプライバシー認証取得支援プログラムでは、「1万時間の法則」と呼ばれるオン・ザ・ジョブ・で身に着けるスキルに匹敵する専門知識を開発することはできません。これらの高度なスキルに対する需要は、限られた人材プールからの供給をすでに上回っています。
このトレンドの推進要因とは？
- データ集約型の技術革新
- 公正なデータ処理に対する市場の需要
- プライバシー保護措置の執行
- 信頼できるテクノロジーの基準
ビジネスに及ぼす影響とは？
多国籍企業は、全てのプライバシー要件の遵守を法務部門の担当者1～2名に任せるという従来の方法では、2030年のテクノロジーやデータに関連する事業目標を達成することはできないでしょう。
それどころか、競合他社に追い上げられ、消費者や従業員は離れていき、販売サイクルは鈍化することになりかねません。また、データバリューチェーンの中で、ますます多くのリスクに直面することになるでしょう。
CEOが取るべき行動とは？
- 最高監査責任者に、プライバシー人材不足やプライバシー要件によって高まる事業リスクへの対応計画を監視・報告するよう指示する
- 最高人事責任者（CHRO）および最高プライバシー責任者（CPO）に、3つのディフェンスラインにまたがるプライバシー人材を社内で育成するための研修・能力開発訓練カリキュラムを作成するよう指示する
- 最高プライバシー責任者（CPO）に、プライバシー人材を有する外部のサービスプロバイダーとの結び付きを強化することで人的資源の多様化を図るよう指示する
- 最高財務責任者（CFO）に、7つのメガトレンドに対応する予算を適切に配分するよう指示する
「データドリブン型のテクノロジー利用は、ポストコロナの経済成長を推進する重要な原動力となります。エンジニアリング人材の主要供給国の1つとして、インドの官民は、迫りくるプライバシーエンジニアリングの人材不足に対応する戦略を検討し、訓練やスキル向上プログラムに投資することが必要不可欠になるでしょう」
7つのプライバシーメガトレンドのご紹介
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